Andreas Knopf

Angestellt, Customer Support Manager P&T / Product Manager LCS, SWF Krantechnik GmbH

Mannheim, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Standard- und Sonderkrananlagen
Führungserfahrung
Nationaler- und internationaler Vertrieb
Projektmanagement
Hebetechnik
Auftragsabwicklung
Angebotserstellung
Motivation
Qualitätsmanagement
Teamfähigkeit
B2B-Vertrieb
Teamwork
Explosionsschutz
Kundenorientiertheit
B2C-Vertrieb
Durchsetzungsvermögen
Belastungsfähigkeit
Selbstständigkeit
SAP-SD
Zeit- und Selbstmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Andreas Knopf

  • Bis heute 4 Jahre und 8 Monate, seit Sep. 2019

    Customer Support Manager P&T / Product Manager LCS

    SWF Krantechnik GmbH

    Technischer Kunden-Support für das gesamte Produkt-Portfolio. Erstellung von Schulungspräsentationen und Anleitungen. Durchführung von internen und externen technischen Produktschulungen zu bestehenden und neuen Produkten, sowie unserer SalesTools. Pflege und Weitergabe von Neuerungen bei Produktinformation und Dokumentation.

  • 2 Jahre und 3 Monate, Juni 2017 - Aug. 2019

    Customer Support Manager - P&T

    SWF Krantechnik GmbH

    Technischer Kunden-Support für das gesamte Produkt-Portfolio. Erstellung von Schulungspräsentationen und Anleitungen. Durchführung von internen und externen technischen Produktschulungen zu bestehenden und neuen Produkten, sowie unserer SalesTools.

  • 6 Jahre und 11 Monate, Juli 2010 - Mai 2017

    Director Sales Support

    SWF Krantechnik GmbH

    Leitung der Abteilung Sales Support (Angebotserstellung & Auftragsabwicklung). Der Aufgaben -und Verantwortungsbereich umfasst die fachliche und disziplinarische Führung von 14 Mitarbeitern. Die Prozessoptimierung und Überwachung der internen Abläufe innerhalb der Abteilung. Klärung und Koordination von unklaren Angeboten und Aufträgen mit unseren nationalen und internationalen Kunden, dem Vertrieb und den Fertigungswerken in Frankreich, Deutschland und Finnland. Erstellung von Angeboten.

  • 1 Jahr und 6 Monate, Jan. 2009 - Juni 2010

    Project Manager

    Konecranes GmbH

    Der Aufgaben- und Verantwortungsbereich umfasste die Überprüfung der eingehenden Bestellaufträge, Klärung von technischen und kaufmännischen Fragen, Einplanung und Koordination von Konstruktions- und Lieferterminen, Auftragsbearbeitung und Projektabwicklung von Standard- und Sonderkrananlagen, Bestellung der Krane und Komponenten in den konzerneigenenen Werken in Deutschland und Finnland, Übergabe von Informationen an die Logistik, Fertigung und Montage

  • 4 Jahre und 3 Monate, Okt. 2004 - Dez. 2008

    Project Manager

    STAHL CraneSystems GmbH

    Der Aufgaben- und Verantwortungsbereich umfasste die Überprüfung der eingehenden Bestellaufträge, Klärung von technischen und kaufmännischen Fragen, Einplanung und Koordination von Konstruktions- und Lieferterminen, Auftragsbearbeitung und Projektabwicklung von Standard- und Sonderkrananlagen, Bestellung der Krane und Komponenten in den konzerneigenenen Werken in Deutschland und Finnland, Übergabe von Informationen an die Logistik, Fertigung und Montage

  • 3 Jahre und 2 Monate, Juli 1999 - Aug. 2002

    Facharbeiter Produktion

    SIEMENS

    Das Aufgabengebiet umfasste die Vor- und Fertigmontage von unterschiedlichen Portaltypen und Baugruppen für den späteren Einbau in Bestückungsautomaten. Des weiteren die Reparatur und Aufarbeitung unterschiedlicher Portaltypen im Rahmen der Wiederinstandsetzung, sowie die dazugehörige Kommissioniertätigkeit in der Produktgasse.

  • 1 Jahr und 4 Monate, Feb. 1997 - Mai 1998

    Facharbeiter Produktion

    SIEMENS

    Das Aufgabengebiet umfasste die Vor- und Fertigmontage von unterschiedlichen Portaltypen und Baugruppen für den späteren Einbau in Bestückungsautomaten. Des weiteren die Reparatur und Aufarbeitung unterschiedlicher Portaltypen im Rahmen der Wiederinstandsetzung, sowie die dazugehörige Kommissioniertätigkeit in der Produktgasse.

Ausbildung von Andreas Knopf

  • 2 Jahre, Aug. 2002 - Juli 2004

    Maschinentechnik

    Ehrhart-Schott-Schule, Schwetzingen

    Schwerpunkt Konstruktion

  • 2 Jahre, Feb. 2000 - Jan. 2002

    Balthasar-Neumann-Schule II, Bruchsal

    (Handwerksmeister)

  • 3 Jahre und 6 Monate, Aug. 1993 - Jan. 1997

    Maschinen- und Systemtechnik

    Siemens AG, Bruchsal

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

Interessen

Familie
Joggen
Goju-Ryu Karate

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z