Andreas Müller

Sucht Team-Mitglieder in den Bereichen Servicemanagement und technical Presales

Angestellt, Geschäftsbereichsleiter Multicloud Managed Services, SVA System Vertrieb Alexander GmbH

Köln, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Langjährige Erfahrungen im IT-Management
IT-Outsourcing
Cloud Computing
Outsourcing
IT Infrastructure Library
ITIL-Prozessdesign
Sourcingstrategien
Virtualisierung
Private Cloud
Public Cloud
Beratung
Produktmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Andreas Müller

  • Bis heute 1 Jahr und 6 Monate, seit Nov. 2022

    Geschäftsbereichsleiter Multicloud Managed Services

    SVA System Vertrieb Alexander GmbH
  • Bis heute 4 Jahre und 8 Monate, seit Sep. 2019

    Leiter Microsoft Cloud Managed Services

    SVA System Vertrieb Alexander GmbH

    Managed Services, Servicestrategie, Serviceentwicklung von hybridem Cloud Computing auf Basis Azure, Microsoft 365 und der SVA Cloud. Sourcingberatung, Transition- und Transformationberatung

  • 3 Monate, Juli 2019 - Sep. 2019

    Senior Consultant

    OEDIV Oetker Daten- und Informationsverarbeitung KG

    Strategieberatung Managed Service

  • 4 Jahre und 4 Monate, Apr. 2015 - Juli 2019

    Director Service Delivery, Mitglied der Geschäftsleitung, Prokurist

    CANCOM Pironet AG & Co. KG

    Führung und Weiterentwicklung der Service Delivery, Personalmanagement, Verantwortung des Betriebs, Sicherstellung der Service Level Agreements, Weiterentwicklung der technischen Infrastruktur

  • 3 Jahre, Mai 2012 - Apr. 2015

    Head of Customer Support Services

    PIRONET NDH Datacenter AG & Co. KG

    Bereitstellung von Kundenservices, 1st- und 2nd-Level-Support, Desktop Management, Client-Field-Services, Server Support, ITIL-basierte Supportprozesse; Presales

  • 1 Jahr und 8 Monate, Okt. 2010 - Mai 2012

    Presales Consultant

    PIRONET NDH Datacenter GmbH

    Consulting, System- / Infrastrukturdesign, Konzeptionierung von ITK Outsourcinglösungen. Projektkalkulation

  • 3 Jahre und 5 Monate, Juni 2007 - Okt. 2010

    Servicemanager ITK Outsourcing

    PIRONET NDH Datacenter GmbH

  • 3 Jahre und 6 Monate, Jan. 2004 - Juni 2007

    Leiter Servicedesk

    arxes NCC AG

  • 4 Jahre und 6 Monate, Juli 2000 - Dez. 2004

    Consultant / Testmanager

    FJH AG

  • 12 Jahre und 1 Monat, Juli 1988 - Juli 2000

    Abteilungsleiter IT / Offizier des Stabes

    Bundeswehr

Ausbildung von Andreas Müller

  • Betriebliche Pädagogik

    UniBw Hamburg

    Innerbetriebliche Fort- und Weiterbildung, Führungskräftequalifikation

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

Interessen

Open Source Projekte

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z