Anja Zanussi
Angestellt, Administrative Assistenz, SIS Swiss International School
Abschluss: Diplom-Kauffrau, Technische Universität Dresden
Zürich, Schweiz
Werdegang
Berufserfahrung von Anja Zanussi
Bis heute 3 Jahre und 6 Monate, seit Dez. 2020
Administrative Assistenz
SIS Swiss International School
Ideenentwicklung, Planung, Ausarbeitung, Kalkulation, Konditionsverhandlung, Verkauf und Abwicklung von Leserreisen und massgeschneiderten Angebote für weltweite Destination Key Account Management eines VIP-Leserreisenkundens Erstellung von Präsentationen als Teil von RFP´s Administrative Tätigkeiten wie Zusammenstellung der Daten für die Margenkontrolle und Training von Mitarbeitern
3 Jahre und 8 Monate, Mai 2008 - Dez. 2011
Group Operations Executive
AC Tours London
Kalkulation und Versand maßgeschneiderter Angebote für die Zielgebiete Großbritannien und Irland, überwiegend für den deutschsprachigen Leisure-Markt Verhandlung mit Leistungsträgern wie Hotels und Busunternehmen Pflege von Kontakten zu Kunden und Leistungsträgern Unterstützung des Operation Teams Training von neuen Mitarbeitern Korrespondenz in Englisch und Deutsch
Verkaufsmitarbeiterin für den deutschsprachigen Markt Kalkulation und Versand individuelle Angebote für die Zielgebiete Grossbritannien und Irland Pflege und Neugewinnung von Kontakten zu Kunden und Leistungsträgern Korrespondenz in Englisch und Deutsch
6 Monate, Juli 2007 - Dez. 2007
Praktikantin
The Muthoot Plaza Hotel, Indien
Mitarbeit am Front Office, inklusive Check in/Check out Betreuung der Gäste während des Aufenthalts Mitarbeit bei Veranstaltungen der Food/Beverage Abteilung redaktionstechnische Arbeiten für die Mitarbeiter-des-Monats-Power Point Präsentationen (Juli, August, November)
1 Jahr und 10 Monate, Okt. 2005 - Juli 2007
Studentische Hilfskraft
Lehrstuhl für Tourismuswirtschaft Technische Universität Dresden
Unterstützung bei der Organisation von Veranstaltungen (ITB Berlin und DGT-Tagung 2006) und Vorlesungen redaktionstechnische Arbeiten bei der Veröffentlichung wissenschaftlicher Publikationen
1 Jahr und 2 Monate, Dez. 2004 - Jan. 2006
Reisebegleitung
Eberhardt Travel GmbH, Dresden
Betreuung der Gäste und organisatorische Abwicklung der Reisen
7 Monate, März 2004 - Sep. 2004
Praktikantin
alpetour Touristische GmbH, Starnberg
Telefonische Kundenberatung und -betreuung Angebotserstellung für Gruppenreisen der Jugendabteilung für Italien, Slowenien und Kroatien Erstellen der Reisebestätigungen
7 Monate, Sep. 2000 - März 2001
Volunteer
NCYPE, Lingfield, UK
Pflege und Betreuung von behinderten Kinder mit schweren und komplexen Lernschwächen
Ausbildung von Anja Zanussi
5 Jahre und 9 Monate, Okt. 2001 - Juni 2007
Tourismus, Logistik, Internationales Management
Technische Universität Dresden
Schwerpunkte im Hauptstudium: Tourismuswirtschaft , Logistik, Psychologie für Wirtschaftswissenschaftler Nebenfächer im Hauptstudium: Internationale Unternehmensführung, Betriebliche Umweltökonomie, Wirtschaftsenglisch Thema der Diplomarbeit: „Werbung im Tourismus”
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen