Anna Legnani
Angestellt, Event Managerin, Novotel München Messe
München, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Anna Legnani
Bis heute 5 Jahre und 3 Monate, seit März 2019
Event Managerin
Novotel München Messe
Verantwortlich für die MICE Abteilung, Bearbeitung von Tagungsanfragen bis zu 300 Personen (Angebote, Preisentscheidung, Verträge), Hausführungen, Erstellung von Function Sheets, Tagungsbetreuung vor Ort, Reklamations- und Stornierungshandling, Prüfung der Kommissionen, Erstellung von Veranstaltungsrechnungen, Erstellung des Sicherheits- und Hygienekonzepts für den Tagungsbereich, Erstellung des jährlichen Umsatzbudgets, Auswertung des täglichen Umsatzes, Hotel Manager on Duty Dienste
2 Jahre und 2 Monate, Jan. 2017 - Feb. 2019
Reservation & MICE Agent
Novotel München Messe ****
Individuelle und Gruppenreservierungen, Bearbeitung von Tagungsanfragen (Angebote, Preisentscheidung, Verträge), Hausführungen mit Kunden bzw. potentiellen Kunden, Erstellung von Function Sheets für kleinere Veranstaltungen, Aufaus der Tagungsräume, Tagungsbetreuung vor Ort, Unterweisung von Auszubildende
3 Jahre und 5 Monate, Aug. 2013 - Dez. 2016
Front Desk Receptionist
Novotel Lugano Paradiso ****s
Check-in, Check-out, Kasse, Front office, Back office, Individuelle und Gruppenreservierungen, Prüfung der Kommissionsbezahlung, Werbung und Anwendung der Treuprogramme der Gruppe
3 Jahre, Sep. 2010 - Aug. 2013
Front Desk Receptionist
Hotel Ibis Como***
Check-in, Check-out, Kasse, Front ofce, Back ofce, Individuelle und Gruppenreservierungen, Night Audit, Handlung nach der Richtlinien von ISO 9001/14001, Werbung und Anwendung der Treuprogramme der Gruppe
Ausbildung von Anna Legnani
2006 - 2009
BA in Multilingual Communication
Scuole Civiche di Milano - Dipartimento di Lingue (Scuola Superiore per Mediatori Linguistici)
Sprachen
Italienisch
Muttersprache
Deutsch
Fließend
Englisch
Fließend
Französisch
Gut