Ante Nikolic
Bis 2018, Sachbearbeiter Kundenservice, SFS intec GmbH
Frankfurt am Main, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Ante Nikolic
Bis heute 4 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2020
Betreuung Großkunden / SAP Key User SD / Stellvertretender Leiter Kundenservice
SFS intec GmbH Division Construction
10 Monate, März 2018 - Dez. 2018
Sachbearbeiter Kundenservice
SFS intec GmbH
2 Jahre und 3 Monate, Dez. 2015 - Feb. 2018
Customer Sales Service
Atlantic Brands GmbH
Tätigkeit im Vertriebsinnendienst Telefonische/Schriftliche Annahme von Kundenanfragen mit serviceorientierter Lösungsfindung Sachbearbeitung von der Auftragsannahme bis zur Rechnungs- sowie Gutschriftherstellung und EDI-Monitoring in SAP Betreuung unserer Kunden über sämtliche Kommunikationskanäle Entgegennahme von Reklamationen sowie Veranlassung von Abholungen Unterstützung unseres Außendienstes und Key-Account Managements Bearbeitung genereller administrativer Tätigkeiten
9 Monate, Dez. 2014 - Aug. 2015
Sourcing Manager for luxury brands
PM Fulfillment GmbH
Tätigkeit im Bereich Sourcing Bearbeiten von Kunden- oder Lieferantenanfragen in Englisch (telefonisch, sowie schriftlich) Auftragsabwicklung Prozessüberwachung (von Bestellerstellung bis Wareneingang) Recherche nach geeigneten Lieferanten und erste Kontaktaufnahme Prüfung der Warenverfügbarkeit mit Hilfe des internen Warenwirtschaftssystems Datenpflege, inklusive der Aufbereitung im Webshop Kontrolle der eingegangenen Lieferantenrechnungen Organisation des Warenversands zum Kunden
Bearbeitung von Kundenanfragen in Englisch (telefonisch, sowie schriftlich) Unterstützung des Verkaufspersonals vor Ort Organisation und Kontrolle von Versandwaren Kunden- und Lieferantenbewertungen Besorgung und Aufbereitung von Datensätzen aus dem internen Warenwirtschaftssystem
Ausbildung von Ante Nikolic
3 Jahre, Aug. 2010 - Juli 2013
Ausbildung zum Groß- und Außenhandelskaufmann
Außenhandel
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Kroatisch
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