Arkadius Schürmann

• Betreuung der Einführung unserer Softwarelösungen beim Kunden • Planung der Kundenprojekte von der Installation bis zum GoLive Termin • Durchführung und Leitung von Prozessanalyseworkshops beim Kunden inkl. des Mappings der Softwarerechtestruktur mit den Workflows des Kunden • Analyse der Kundenkommunikationswege und Spiegelung innerhalb der Software • Schulung der Anwendergruppen (Admin, KeyUser, Anwender) vor Ort oder online per TeamViewer.

• Entwicklung, Vermarktung und Verkauf maßgeschneiderter Marketing-/Sponsoring- Konzepte und – Kampagnen • Management des gesamten strukturierten Verkaufsprozesses von Lead-Qualifizierung, • Erstkontakt und Akquise bis hin zu Angebot, Präsentation und Vertragsverhandlung

PROJEKTMANAGEMENT: Projektleitung; Geschäftsprozessanalyse; Projektcontrolling MARKETING: Entwicklung und Umsetzung neuer Konzepte; Digital Marketing; Vermarktung von B2B Events VETRIEB: Akquise von Neukunden; Betreuung von Bestandskunden; Angebotserstellung und Führung von Vertragsverhandlungen; Lizenzmanagement PERSONAL: Verantwortung des kompletten Personalbeschaffungsprozess; Ausbildungsleitung; Personalcontrolling

Akquise von Neukunden sowie Bestandskundenbetreuung; Angebotserstellung und Vertragsverhandlung; Planung und Durchführung von Marketingaktionen, Kundenveranstaltungen; Erarbeitung von Anforderungs- und Qualifikationsprofilen; Betreuung und Beratung der Kunden im Rahmen der Personalrekrutierung; Fachliche und disziplinarische Führung von ca. 15 Mitarbeitern; Mitarbeiterbetreuung in allen personal-relevanten Fragen; Erstellung von Arbeitsverträgen, Abmahnungen und Kündigungen; Karriereberatung