Arno Moos

Angestellt, Senior Service Delivery & Account Manager, Lufthansa Systems GmbH & Co. KG

Kelsterbach, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Business Process Consulting
Process Design
Workflow Analyse und Design
Management Consulting
Projektmanagement
Six Sigma Know How
Serverhosting
Managed IT-Services
IT Infrastructure
IT Outsourcing
BPO-Knowhow
Service Delivery Management / Service Management
Key Account Management

Werdegang

Berufserfahrung von Arno Moos

  • Bis heute 22 Jahre und 10 Monate, seit Aug. 2001

    Senior Service Delivery & Account Manager

    Lufthansa Systems GmbH & Co. KG
  • 4 Jahre und 6 Monate, Nov. 2003 - Apr. 2008

    Vice President Product Development

    Lufthansa Systems Process Management GmbH

    Black Belt Six Sigma, 3 1/2 Jahre Entwicklung von Software für Prozesssteuerung und Kollaboration in Budapest, etc.

  • 2 Jahre und 4 Monate, Aug. 2001 - Nov. 2003

    Project Manager, Senior Consultant

    Lufthansa Systems AS GmbH

  • 10 Monate, Okt. 2000 - Juli 2001

    Project Manager, Management Consultant

    Lecloux AG

  • 2 Jahre und 3 Monate, Juli 1998 - Sep. 2000

    IT-Projektleiter, IT-Leiter

    Hans Krempl Haustechnik GmbH
  • 13 Jahre, Juli 1985 - Juni 1998

    IT-Techniker, Projekt Manager, Vertriebsleiter...

    Nixdorf, Siemens-Nixdorf, Sinitec

    Angefangen als Techniker, später Systemtechniker, Vertriebsleiter PC & More...

  • 2 Jahre und 6 Monate, 1983 - Juni 1985

    Computer Techniker

    Gotthardt Computer GmbH

    Servicetechniker für: DEC PDP Anlagen, Z80 Rechnern (Superbrain, Sirius) IBM PC und PC XT... Mitarbeiter der Hardwareentwicklung...

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Ungarisch

    Grundlagen

Interessen

BPO
BPM
CRM
Business Strategy
Prozess Design
Knowledge Management
Business Developement
Organization Optimization
Six Sigma
Customer Communication Management
Businesskontakte
Customer Relation Management
Keyaccount Management

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z