Benjamin Fleischer

Angestellt, Kundenberater, Deutsche Telekom Service GmbH

**Leipzig **, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenbetreuung
Inbound-Call-Center
Troubleshooting
1st Level Support
Cloud Computing
Customer Relationship Management (CRM)
Training & Coaching
Storage Area Networking (SAN)
Microsoft Office
Webdesign
HTML
Cascading Style Sheets (CSS)
IP

Werdegang

Berufserfahrung von Benjamin Fleischer

  • Bis heute 6 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2018

    Kundenberater

    Deutsche Telekom Service GmbH

  • 2 Jahre und 6 Monate, Juli 2015 - Dez. 2017

    Kundenberater

    Deutsche Telekom Kundenservice GmbH, DTKS

    Kundenberater für Kleine und Mittelständische Geschäftskunden. Inbound Bearbeitung Telefonisch, Schriftlich & E-Mail.

  • 6 Monate, Okt. 2014 - März 2015

    Kundenbetreuer im Außendienst

    Allianz Generalvertretung Rüdiger Hille

    Vermittllung von Versicherungen für die Versicherungsunternehmen der Allianz, Investmentfonds und Vermögensverwaltungsprodukten der Allianz Asset Management Gruppe.

  • 3 Jahre und 1 Monat, Aug. 2011 - Aug. 2014

    Customer Service Professional

    Sitel GmbH

    Telefonischer Kundenberater (Inbound) im Bereich DSL, Festnetz & Mobilfunk.

  • 1 Monat, Aug. 2011 - Aug. 2011

    Technischer Operationsassistent

    Paul Gerhardt Diakonie e. V.

    Praktikum in der Paul Gerhdat Diakonie e. V. am Standort Lutherstadt Wittenberg für die Position als Technischer Operationsassistent.

  • 5 Monate, Feb. 2011 - Juni 2011

    Account Manager

    Dell Halle GmbH

    Account Manager für Kleine bis Mittelständische Unternehmen.

  • 3 Jahre, Feb. 2008 - Jan. 2011

    Customer Service Professional

    Sitel GmbH

    Telefonischer Kundenberater (Inbound) im Bereich DSL, Festnetz & Mobilfunk. I Sonderaufgaben: Ansprechpartner, Backoffice Unterstützung, Einarbeitung neuer Mitarbeiter.

  • 3 Jahre, Sep. 2004 - Aug. 2007

    IT-System-Kaufmann

    BBZ Elbe GmbH

    Überbetriebliche Ausbildung zum IT-System Kaufmann. Berufsschule Friedrich-List in Halle.

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

Interessen

Musik
Sport
Kultur

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z