Benjamin Schütze
Angestellt, System Engineer IT Infrastructure, Theo Förch GmbH & Co. KG
Berlin, Deutschland
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Werdegang
Berufserfahrung von Benjamin Schütze
Bis heute 4 Jahre und 10 Monate, seit Aug. 2019
System Engineer IT Infrastructure
Theo Förch GmbH & Co. KG8 Monate, Juni 2013 - Jan. 2014
Zertifizierung
Comcave Collage
MCITP Windows Server 2008 R2 MCSA Windows Server 2012 CCNA
10 Monate, Aug. 2012 - Mai 2013
Mitarbeiter im elterlichen Betrieb
Gärtnerei am Höllengrund
Führung der Mitarbeiter - Koordination und Bearbeitung von Projekten - Pflege der Bestandsware - Buchhaltung
2 Jahre und 4 Monate, Mai 2010 - Aug. 2012
Fachverantwortlicher Bereich Netzwerk
Experis (ehem. Elan IT Resource) eingesetzt bei Finanz Informatik
Sicherung der Beratungsqualität als interner Ansprechpartner - Auswertung und Erstellung von Statistiken über die Serviceprozesse - Kontinuierliche Verbesserung der Schnittstellen zu Kunden und Serviceprovidern - Pflege der bestehenden Dokumentationen - Organisation und Einarbeitung der Mitarbeiter am Standort Hannover
2 Jahre, Mai 2008 - Apr. 2010
Fachverantwortlicher Bereich Netzwerk
Finanz Informatik
Weiterentwicklung der Service und Supportfunktionen - Übernahme und Dokumentation von Neuerungen - Organisation und Durchführung von internen Schulungen - Troubleshooting und Administration von Cisco und Huawai Geräten - Eskalationsmanagement gegenüber Kunden, Providern und Fachabteilungen
1 Jahr und 2 Monate, März 2007 - Apr. 2008
First Level Support
Elan IT Resource eingesetzt bei Finanz IT
Ticket- und Störungsmanagement - First Level Support für Leitungen, Router, Bankapplikationen und Citrix Metaframe - Allgemeiner Kundensupport - Administration und Support von Remedy - Active Directory
3 Monate, Jan. 2007 - März 2007
Migration der Netzwerkanbindungen
Elan IT Resource eingesetzt bei der Signal Iduna
Sichtung und Dokumentation der IT Infrastruktur
3 Monate, Nov. 2006 - Jan. 2007
Techniker
BBJ Service gGmbH
Hardwaresupport
1 Jahr und 7 Monate, Apr. 2005 - Okt. 2006
Beratung und Verkauf
Detlev Louis Motorradvertriebs GmbH,
Kundenberatung - Reklamations- und Beschwerdemanagement - Wareneingang
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Ausbildung von Benjamin Schütze
2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2003 - Juni 2006
OSZ Informations- und Medizintechnik
Analog- und Digitaltechnik der IT Systeme - Programmierung (C++, C Builder, SQL) - Betriebswirtschaftliche Prozesse - Analog der betrieblichen Ausbildung zum IT-Systemelektroniker
Sprachen
Deutsch
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