Bianca Gärtner
Inhaberin, Geschäftsführerin, B.IT.S. IT Dienstleistungen UG (hb)
Bad Zwischenahn, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Bianca Gärtner
Bis heute 4 Jahre und 4 Monate, seit Feb. 2020
Clientmanagment
EDDI - EDEKA DIGITAL GmbH
Bis heute 18 Jahre, seit Juni 2006
Geschäftsführerin
B.IT.S. IT Dienstleistungen UG (hb)
Zentrale Ticket Bearbeitung 2. Lvl Support
Helpdesk, 2.lvl Support
First LvL Support, IPhone Rollout Unterstützung HOtline
6 Jahre und 10 Monate, Juni 2009 - März 2016
Freelancer
KMK (Karlsruhe)
Administration & Support Umgebung: AD, Windows XP, Windows 7, diverse Software
1 Monat, Sep. 2009 - Sep. 2009
Freelancer
Rothschild (Frankfurt)
Projektbezeichnung: OnSite Support (Urlaubsvertretung) Tätigkeit: First & Second Level Support, Administration Umgebung: Windows XP, diverse Software
1 Monat, Mai 2009 - Mai 2009
Freelancer
Rothschild (Frankfurt)
Projektbezeichnung: OnSite Support (Urlaubsvertretung) Tätigkeit: First & Second Level Support, Administration Umgebung: Windows XP, diverse Software
1 Monat, Jan. 2009 - Jan. 2009
Freelancer
Celanese (Kronberg)
Projektbezeichnung: Notebook Rollout Tätigkeit: Installation, Konfiguration, Auslieferung von PCs, Datensicherung, Userspezifische Konfiguration, Umgebung: HP Notebooks, Windows XP, diverse Software
7 Monate, Juni 2008 - Dez. 2008
Freelancer
Adam Opel GmbH (Rüsselsheim)
Projektbezeichnung: Refresh- Techniker, OnSite Support Tätigkeit: WS-, Cient-, Notebook- Rollout, Ticketbearbeitung, First & Second Level Support Umgebung: HP WS, Clients + Notebooks, HP TFT´s und Peripherie, Windows XP, diverse Software
2 Monate, Mai 2008 - Juni 2008
Freelancer
Adam Opel GmbH (Rüsselsheim)
Projektbezeichnung: Hardware Rollout Tätigkeit: Auslieferung von Clients, Notebooks & TFT´s, Ab- und Aufbau, Konfiguration, SW- Installation, Support Umgebung: HP WS, Clients, HP TFT´s und Peripherie, Windows XP, diverse Software
2 Monate, Apr. 2008 - Mai 2008
Freelancer
Freudenberg KG (Weinheim)
Projektbezeichnung: Hardware Rollout Tätigkeit: Auslieferung von Clients & TFT´s, Datensicherung, Konfiguration: Outlook , Rücksicherung Profil, Druckeranbindung, Userspezifische Konfiguration Umgebung: Dell Clients, TFT´s und Peripherie, Windows XP, Outlook, MS Office
1 Monat, März 2008 - März 2008
Freelancer
Deutsche BKK (Magdeburg, Hannover)
Projektbezeichnung: Drucker Rollout Tätigkeit: Konfiguration & Installation Umgebung: HP Drucker
1 Monat, März 2008 - März 2008
Freelancer
Page Personnel (Düsseldorf)
Projektbezeichnung: Installation Wyse-Terminals Tätigkeit: Aufstellung von Wyse-Terminals, Monitore und Telefone, Funktionstest Umgebung: Wyse-Terminals, TFT´s, Cisco- Telefone
3 Monate, Nov. 2007 - Jan. 2008
Freelancer
Celanese /Ticona (Hoechst, Kelsterbach, Kronberg)
Projektbezeichnung: Hardware Rollout Tätigkeit: Installation, Konfiguration, Auslieferung von PCs, Datensicherung, Userspezifische Konfiguration, Umgebung: Windows XP, Dell Workstations, div. Software und Tools
2 Monate, Sep. 2007 - Okt. 2007
Freelancer
DA Direct / Zurich (Oberursel)
Projektbezeichnung: User Help Desk Tätigkeiten: Ticketbearbeitung, First & Second Level Support, PC-Umzug Umgebung: Windows XP, Dell Workstations/ Notebooks, div. Software, Ab- und Aufbau von Monitoren, PC und Peripherie
2 Monate, Aug. 2007 - Sep. 2007
Freelancer
AMEX Bank (Frankfurt)
Projektbezeichnung: Blackberry Rollout Tätigkeiten: Installation und Konfiguration Synchronisationssoftware, Konfiguration Lotus Notes, Konfiguration Blackberry Umgebung: Blackberry, IBM Notebooks, Windows XP, Desktop Manager, Lotus Notes
3 Monate, Juni 2007 - Aug. 2007
Freelancer
AMEX Bank (Frankfurt)
Projektbezeichnung: PC-Umzug Tätigkeiten: Ab- und Aufbau von Monitoren, PC und Peripherie Umgebung: Ausschließlich Hardware
1 Monat, Juli 2007 - Juli 2007
Freelancer
DA Direct / Zurich (Oberursel)
Projektbezeichnung: User Help Desk Tätigkeiten: Ticketbearbeitung, First & Second Level Support Umgebung: Windows XP, Dell Workstations/ Notebooks, div. Software
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut