Birgit Steiner
Angestellt, Business Analyst, UNIQA IT Services
Wien, Österreich
Werdegang
Berufserfahrung von Birgit Steiner
Bis heute 6 Jahre und 2 Monate, seit März 2018
Business Analyst
UNIQA IT Services
Beratung zu Belangen im Bereich Electronic Content Management, Dokumentenmanagement und Archivierung, Prozesse. Zertifizierungen im Bereich Kofax Capture, Kofax Transformation Modules, Kofax Total Agility sowie Kofax Kapow. Begleitung von ECM-Projekten von der Konzeption bis zum Go-Life. Fortlaufende Kundenbetreuung und Beratung. Beratung im Bereich Prozessdesign und Prozessoptimierung. Umsetzung zahlreicher Projekte mit Archiv- und Workflowlösungen mit Saperion sowie Anbindungen an SAP etc.
1 Jahr und 7 Monate, Nov. 2011 - Mai 2013
Projektmanagement
M2 Software Engineering und Consulting GmbH
Umsetzung und Management von Projekten im Bereich Softwareentwicklung (Internetzugangssoftware).
4 Jahre und 8 Monate, Sep. 2006 - Apr. 2011
Technical Software Services Engineer EMEA
KOFAX Austria
Technischer Softwaresupport im Bereich Information Capture (Dokumentenerfassung, Bildverbesserung, Dokumentenscanner) in Deutsch und Englisch, Produktpalette: Ascent Capture 6.x/7.x/8.x, Virtual ReScan 3.x/4.x, Ascent Capture Internet Server, XTrata Pro
1 Jahr und 9 Monate, Sep. 2004 - Mai 2006
Projektleiter Technischer Support
Master Management GmbH
Projektleitung im Team Technischer Support für einen Telekommunikationsprovider, Mitarbeiterführung des Teams (ca. 50-70 Mitarbeiter), Personaleinsatzplanung, Qualitätssicherung, Prozessoptimierung, Schulungsorganisation und Schulungsdurchführung, Recruiting
Sekretärin des Abteilungsleiters, allgemeine Sekretariatsagenden, Postbearbeitung und Telefonie, Veranstaltungsorganisation (Messen, Konferenzen,....), Marketingassistenz, Verwaltung und Bestellung von Werbemitteln (Werbegeschenke, Prospektmaterial,...), Entwicklung von Datenbanken (Angebote-Anfragen, Gästebuch), Verwaltung von Angeboten und Kundenanfragen
1 Jahr und 2 Monate, Nov. 2000 - Dez. 2001
Sekretariat
Hauser Rechtsanwälte
Korrespondenz in englischer und deutscher Sprache, Schreiben von juristischen Texten/Verträgen in beiden Sprachen vom Band, Organisation des Kanzleiumzuges an eine neue Adresse, Post und Telefon, Gästebetreuung, Ablage, Verwaltung der Website
1 Jahr und 2 Monate, Sep. 1999 - Okt. 2000
Chef de Rang
Austria Trend Hotel Ananas
Alleinkellner im hoteleigenen 4-Sterne Restaurant, Bankettservice, Caterings und Veranstaltungen wie Hochzeiten/Firmenfeiern etc., Barservice, Vertretung des Oberkellners bei Abwesenheit
Sprachen
Deutsch
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