Branko Riznik

Angestellt, Netzwerkmanager, ADAC-Schutzbrief Versicherungs-Aktiengesellschaft

München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Langjährige operative und Führungserfahrung im Ber
Weltweite Assistance • Reiseassistance • Travel Ri
Firmenassistance • Patient Tourism • Cost Containm
Callcenter Steuerung und Controlling
Steuerung externer Dienstleister
Analytisches Denken und strategisches Handeln
Flexibilität und Belastungsfähigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Branko Riznik

  • Bis heute 10 Jahre, seit Juli 2014

    Netzwerkmanager

    ADAC-Schutzbrief Versicherungs-Aktiengesellschaft

    Netzwerkmanagement Versicherungsdienstleistungen Ausland

  • Bis heute 10 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2014

    Angestellter

    PTG Projekt und Transfergesellschaft gemeinnützige GmbH, München

  • 4 Jahre und 9 Monate, Apr. 2009 - Dez. 2013

    Teamleiter medizinische Schadenabteilung

    almeda GmbH München. ein Unternehmen der Munich Re/ERGO Group

    -Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von 13 Mitarbeitern -Planung, Koordination und Steuerung sämtlicher Aktivitäten der medizinischen Schadenbearbeitung -Qualitätsmanagement der operativen Umsetzung der Services -Unterstützung der Fachbereichsleitung bei der Schnittstellen-Koordination zu anderen Bereichen (Geschäftsführung, Produktmanagement und -entwicklung, IT, Marketing & Vertrieb, Technische Assistance und Gesundheitsservices) -Projekt-Management

  • 6 Jahre, Apr. 2003 - März 2009

    Teamleiter Medizinische Assistance

    almeda GmbH München, ein Unternehmen der Munich Re/ERGO Group

    -Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von 15 Mitarbeitern -Koordination des Tagesgeschäftes innerhalb des Teams -Sicherstellung der Qualität der Leistungserbringung und der vertraglich vereinbarten Service Levels -Teilnahme an Projekten zur Prozessoptimierung und Qualitätssteigerung -Projekt-Management

  • 3 Jahre und 5 Monate, Nov. 1999 - März 2003

    Assistance Koordinator

    Mercur Assistance GmbH München, ein Unternehmen der Munich Re Group

    -Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Inlands,- und Auslands-Schadenfällen in Bereich der medizinischen Assistance

  • 1998 - 1999

    Außendienst

    Wendel Brot Süd-Ost GmbH, Oberhaching

    -Selbstständige Betreuung des festen Kundenstammes -Bestellannahme beim Kunden vor Ort -Absprache beim Kunden für Mehrbelieferung -Tägliche Tourenabrechnung

  • 1996 - 1998

    Restaurantleiter und Tagungsbetreuer

    Astron Hotel München-Airport, Schwaig

    -Erstellung von Angeboten und Reservierungsbestätigung sowie Bearbeitung von Tagesanfragen bei Abwesenheit der Veranstaltungsleitung -Leitung eines à la carte Restaurant und Führung von 8 Mitarbeitern

  • 1996 - 1996

    Barmann

    Kempinski Hotel Vier Jahreszeiten, München

  • 1990 - 1995

    Restaurantfachmann und Barmann

    In verschiedenen Leading Hotels of the World in der Schweiz

Ausbildung von Branko Riznik

  • 1986 - 1988

    Ausbildung zum Restaurantfachmann

    Hotelfachschule Maribor/Slowenien

Sprachen

  • Deutsch

    Fließend

  • Englisch

    Gut

  • Italienisch

    -

  • Slowenisch

    -

  • Kroatisch

    -

  • Serbisch

    -

Interessen

Sport
FC Bayern
Kino

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z