Britta Steinberg

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Head of Customer Care, KP Family International GmbH

Abschluss: Dipl. Kff., Universität zu Köln

Aschheim, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Prozessoptimierung
Abteilungsleitung
KPI
Teamleitung
Service Management
Kundenservice
Kundenbetreuung
Support
Reklamationsmanagement
Beschwerdemanagement
Reklamationsbearbeitung
Kundenzufriedenheit
Englische Sprache
Customer Experience Management
Customer-Relationship-Management
Eskalationsmanagement
Kundenanfragen
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Führungserfahrung
Führung
Engagement
Organisationstalent
Zuverlässigkeit
Flexibilität
Belastbarkeit
Freundlichkeit
Zielstrebigkeit
Schnelle Auffassungsgabe
Kundenbeziehung

Werdegang

Berufserfahrung von Britta Steinberg

Ausbildung von Britta Steinberg

  • 1992 - 1997

    Betriebswirtschaftslehre

    Universität zu Köln

    Rundfunkökonomie

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Grundlagen

Interessen

Golf (Sport)
Tennis

XING Mitglieder mit ähnlichen Profilangaben

Ralf Niers

Transformation & Customer Experience Director

Köln

Benedikt Harant

Teamleiter

Munich

Silke Distel

Head of Customer Care

Ostfildern

Stefanie Friese

Head of Customer Care

Hamburg

Ruth Ehrlich

Head of Customer Care

Kötz

Georg Weier

Head of Implementation & Customer Care

56330 Kobern-Gondorf (Wolken)

Christian Brückner

Manager Customer Service After Sales

Berlin

Patrick Abel

Head of Customer Experience

Düsseldorf

Javier Clavo Moreno

Abteilungsleiter CRM und Mitglieder Service

Düsseldorf

Thorsten Eligehausen

Director of Customer Service GreCon Fire Protection

Alfeld (Leine)

Martina Friedberg

Managerin Marktplätze Deutschland

Hagen

Jens Keßling

Bereichsleitung Administration

Damme

Beata Gentz

Customer Service Director

Hamburg

Carsten E. Christ

Head of Customer Service and Sales

Düsseldorf

Zafer Volkan Suözer

Abteilungsleiter

Duisburg

Gonca Yavuz

Inside Sales Representative

istanbul

Jannis Barth

Customer Service Manager - Quality & Training

Hamburg

Wolfgang Straßer

Director Business Development

Munich

Johannes Hornisch

Head of Customer Care DACH

Garching b. München

Hannes Neth

Senior Account Executive

Düsseldorf

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z

Nachname:

ABCDEFGHIJKLMNOP
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