Burkhard Heine

würde sich über soziale Kontakte freuen. 👋

Angestellt, Abteilungsleiter Betrieb, WestVerkehr GmbH

Essen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

ÖPNV
Fachkunde Omnibusverkehr
stellvertretende Betriebsleitung
Qualitätsbewusstsein
Zuverlässigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Sorgfalt
Teamfähigkeit
Abteilungsleitung
Empathie
Führungserfahrung
Marketing und Kundeninformation im ÖPNV
Öffentlichkeitsarbeit Verkehr
Angebots-/Verkehrsplanung
Linien-/Verkehrskonzessionen
Auftragsverkehre/Vertragscontrolling
Kundendienst
Beschwerdemanangement
Tarif und Vertrieb
Verbundarbeit
MS Office

Werdegang

Berufserfahrung von Burkhard Heine

  • Bis heute 1 Jahr und 1 Monat, seit Mai 2023

    Abteilungsleiter Betrieb

    WestVerkehr GmbH

    Leitung von Fahrbetrieb, Leitstelle, Disposition und Subunternehmermanagement

  • Bis heute 11 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2013

    Mitarbeiter im Fahrdienst (Bus)

    Guntermann-Reisen (Christoph Guntermann e. K.), Herdecke

  • Bis heute 25 Jahre und 9 Monate, seit Sep. 1998

    Redakteur bei den "Omnibus-Nachrichten"

    Verlag Dieter Hanke, Bonn (Omnibusspiegel/Omnibus-Nachrichten)

  • 6 Monate, Okt. 2022 - März 2023

    Konzeptioneller Verkehrsplaner

    Ruhrbahn GmbH
  • 5 Jahre und 3 Monate, Juli 2017 - Sep. 2022

    Abteilungsleiter Verkehrsverwaltung

    WestVerkehr GmbH

    - Planung, Organisation und Betreuung div. Projekte - Beantragung und (Schluss-) Abrechnung von Fördervorhaben - Betriebliche Umsetzung von Tarif und Vertrieb - Öffentlichkeitsarbeit - ÖPNV-Marketing - Kundendienst - Verbundarbeit in Bereichen Tarif und Vertrieb, Einnahmenaufteilung, Marketing und Kundeninformation - Beantragung/Bearbeitung von Verkehrs-/Linienkonzessionen - Betreuung Auftragsunternehmen (u. a. Abrechnung Verkehrsleistungen, Vertragscontrolling) - Personalführung

  • 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 2015 - Juni 2017

    Abteilungsleiter Verkehrsverwaltung und Planung

    WestVerkehr GmbH

    - Planung, Organisation und Betreuung diverser Projekte - Beantragung und (Schluss-) Abrechnung von Fördervorhaben - Betriebliche Umsetzung von Tarif und Vertrieb - Öffentlichkeitsarbeit Verkehr - ÖPNV-Marketing - Kundendienst - Verbundarbeit in Bereichen Tarif und Vertrieb, Einnahmenaufteilung, Marketing und Kundeninformation - Beantragung/Bearbeitung von Verkehrs-/Linienkonzessionen - Betreuung Auftragsunternehmen (u. a. Abrechnung Verkehrsleistungen, Vertragscontrolling) - Personalführung

  • 14 Jahre und 3 Monate, Mai 2001 - Juli 2015

    Abteilungsleiter Verkehrsverwaltung und Planung

    WestEnergie und Verkehr GmbH (west) bzw. Kreiswerke Heinsberg GmbH (KWH)

  • 1 Jahr und 1 Monat, Apr. 2000 - Apr. 2001

    Sachbearbeiter Verkehrsverwaltung

    Kreiswerke Heinsberg GmbH, Geilenkirchen (KWH)

  • 6 Monate, Dez. 1998 - Mai 1999

    Gruppenleiter der KundenCenter

    Stadtwerke Oberhausen AG (STOAG)

    Personaleinsatzplanung, Kundendienst, Projektentwicklung, Vertrieb

  • 2 Monate, Okt. 1998 - Nov. 1998

    Disponent

    Assindia Heil- u. Mineralbrunnen GmbH, Essen

    Personal- u. Fahrzeugdisposition, Tourenoptimierung

  • 5 Monate, Mai 1998 - Sep. 1998

    Mitarbeiter Tarif und Vertrieb

    Verkehrsgesellschaft Ennepe-Ruhr mbH, Ennepetal (VER)

Ausbildung von Burkhard Heine

  • 4 Jahre und 3 Monate, März 1993 - Mai 1997

    Verkehrsbetriebswirtschaft

    Fachhochschule Heilbronn / Neckar

    Personenverkehr / Personalwirtschaft

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

Interessen

Omnibusverkehr (und auch selbst Bus fahren)
Branchenkontakte
Wandern
Menschen (Lebensgeschichten)
Südtirol
Mallorca
Eisenbahngeschichte
Reisen in die neuen Bundesländer
Geocachen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z