Carsten Schmidt

Bis 2017, Teamleiter International Support, SNT Deutschland AG

Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Organisation
Qualitätssicherung
Workflow Management
SAP R/3
Reporting
Telefonservice
2nd Level Support PC
Steuerung
SAP CRM
Telefonische Kundenbetreuung
Support
Windows 7
Englisch-Deutsch
Technischer Support
Teamleiter
Sales Support
Studium
Teamleitung
IT Infrastructure Library
Windows
VMware
Buchhaltung
Mitarbeiterführung
Erfahrung
Leitung

Werdegang

Berufserfahrung von Carsten Schmidt

  • 2 Jahre und 1 Monat, Dez. 2017 - Dez. 2019

    Umschulung zum Personaldienstleistungskaufmann

    WBS Training AG
  • 2 Jahre und 9 Monate, Dez. 2014 - Aug. 2017

    Teamleiter International Support

    SNT Deutschland AG

    Führung von internationalen Teams im technischen Telefonsupport sowie eines deutschsprachigen Teams im Bereich KFZ-Verkaufsunterstützung.

  • 3 Jahre und 2 Monate, Nov. 2011 - Dez. 2014

    Call Center Agent

    snt Deutschland AG

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

Interessen

Informations- und Kommunikationstechnik
Personalmanagement
Personalbeschaffung

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z