Christel Küppers

Bearbeitung von Kundenanfragen, Aufträgen, Lieferung und Warenverfügbarkeit per E-Mail, Chat und Call. Englisch, Spanisch und Deutsch. Arbeiten mit Snippets. Bearbeitung von Bestellungen Annahme von Beschwerden und Abwicklung von Garantieangelegenheiten, Reklamationen und das Rückgabemanagement; Dokumentation aller Vorgänge und Nachfragen sowie deren weitere Abwicklung Pflege der Kundenstammdaten. DACH und Internationales Bereich.

Online Shop und Website verwalten. Bilder und Produktbeschreibungen aktualisieren. Listing neuer und Optimierung bestehender Produkte Ausbau des Online-Marketings über verschiedene soziale Medien Kundensupport per E-Mail und soziale Medien Konfliktlösungen Bearbeitung der täglichen Bestellung Optimierung und Ausbau des Produktportfolios und des Markenauftritts Erstellung und Verwaltung von Marketing und Werbekampagnen auf online Markplätzen

Imp/Exp Sendg erfas und änd. Sendg. durch Depot-ILN verfolg. Vereinnahmung der W im Syst. Wöchentl. Invent. der W.einlagerung. Sichtprüf der W.einlag. gegen Versanddok. Überwach des W.ausgangs FCL Contain Buch bzw. Storn. Luftfr Abhol. organis. Ladeli, Borderos/Packli erst. W. labeln Versanddok beschaff, vervollständ/zur Reed. und KD senden. Contain nach Gew und CBM berech, verlad/abschließ. Umgang mit IMO und T1 W Kommunik. mit KD und Liefer. in Span/Eng Digitalis. von Versanddok.

Auftragsverg an Subunterneh Verg.vm erst Az.AO erst Hon.vertr Vorl nach Vereinb, Angeb o. Rg ausfüll. Vermittl v. Dolm Allg Büroorg (Mat.best, Postein- & Postausgangs sw E-Mails, Digitalis v. Doks, Terminabspr usw.) allg Unterst der Kolleg bei Plan, Organis und Durchfüh v. Veranstalt, Semin&Schul (Vorber v. Flip-Charts, Tagu.mappen, PC, Beam, Zstellen der Vortr, Task-&ToDo-Listen Abl-&Wv. Rg.kontrolle. Belegli verwalt&aktualis. Erst v. stand.sier Temp aller Art Konzept & Gestalt Layouts Plakats

- telefonische und persönliche Patientenbetreuung - Koordination und Planung von Patienten- und Therapeuten Terminen - Stammdaten-pflege - Patientenakten bearbeiten - Verwaltung von Rezepten - Kontrolllisten bearbeiten, Archivarbeiten - Postannahme, Postausgang und -Verteilung - Einlesen von Krankenkassen-karten - Medistar, täglich eingesetzt