Christian Castor

Christian Castor

Diplom Soziologe

IT Consultant und IT Support

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  • 60326 Frankfurt a. Main
  • Germany

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Personal information

Professional experience

  • Employment status
    Freelancer

Educational background

  • Languages
    German (First language), English (Fluent), Japanese (Basic knowledge), Finnish (Basic knowledge), French (Good knowledge)

About me

Beruflicher Hintergrund:
IT Erfahrung seit 1996
Selbständig im IT-Bereich seit 2005
 
Studium
Studium der Soziologie an der Universität Bielefeld (1996 – 2002)
Abitur an der Laura Schradin Schule Reutlingen (1987)
 
MCTS (Microsoft Certified Technological Specialist) - Netzwerkinfrastruktur (abgeschlossen (950/1000 Punkte) am 06.01.2010)
MCTS - Active Directory, Windows Server 2008 (02/2010)
MCITP (Microsoft Certified IT-Professional) - Windows Server 2008 (19/03/2010)
 
Skills
IT-Kenntnisse:
Betriebssysteme:
Windows Windows7/XP/ 2000/ 98 (Sehr gute Kenntnisse)
Ubuntu (Sehr gute Kenntnisse)
Windows Vista (Gute Kenntnisse)
 
Server
Apache (Gute Kenntnisse)
Windows Server 2003 (Gute Kenntnisse)
Windows Server 2008 (Sehr gute Kenntnisse)
RHL, Open Suse (Grundkenntnisse)
 
Datenbanken
Access und MySQL, (Gute Kenntnisse), MS Sql und Oracle 11g
 
Netzwerk
Netzwerkmanagment, DNS, DHCP, Subnetting, Anbindung von Clients an Netzwerke und Netzwerkgeräte auf LAN, WLAN auf VPN Basis (Sehr gute Kenntnisse)
 
Weitere Kenntnisse
Incident und Change Management (Sehr gute Kenntnisse)
Telko und Lawful Interception
Active Directory und Exchange (Sehr gute Kenntnisse)
Netzwerkmanagment und Serveradministration (Sehr gute Kenntnisse)
Installation, Konfiguration und Netzwerkanbindung von Desktop PC, Notebooks, Druckern und von weiteren Peripheriegeräten (Sehr gute Kenntnisse)
Löschung von sensiblen Daten nach den Standards des BSI (Gute Kenntnisse)
Hardwarebasierten Installation von physikalischen Servern inkl. USV (Gute Kenntnisse)
Dokumentation - ITIL Kenntnisse, Dokumentation von hardwarebasierten Rollouts
Real VNC
VMWare, Hyper V und Virtual Box
Citrix Presentation Server
Update 4U (Gute Kenntnisse)
CSS, HTML, XHTML, PHP und Java Script (Sehr gute Kenntnisse)
CMS, Joomla, Drupal und Typo3 (Sehr gute Kenntnisse)
Remedy, The Guard, Omnitracker, SharePoint
 
Sprachen:
 
Deutsch (Muttersprache)
Englisch (verhandlungssicher)
Französisch (gute Kenntnisse)
Spanisch (Grundkenntnisse)
 
Soft Skills:
 
Kundenorientierung, teamfähig, outputorientiert, immer offen für Neues, belastbar, flexibel
 
Fachlicher Schwerpunkt / spezielle Erfahrung:
 
Incident und Change Management, Rollout und Migrationsprojekte, Onsite Support, 1st und 2nd Level Support, Remote Support 2nd Level, Lawful Interception, Einrichtung und Betreuung von Netzwerken, Onlineshops, und Buchungssystemen. Zusammenarbeit mit Agenturen zur Kontrolle von Wettbewerbsabsprachen
 
Branchen: Unternehmensberatung, öffentliche Verwaltung, Konsumgüterindustrie, Einzel- und Versandhandel, Healthcare
 
Projekte / bisherige berufliche Tätigkeit
 
seit 04/2011 - Second Level Support Windows Server
Support Windows 2003, Windows 2008, Incident und Change Management. Projekt EOC, Deutsche Bank Frankfurt.
 
02/2011 - 04/2011 Service Engineer (Europaweit)
Domänenmigration. Onsite und Remote. Quest Migration Managment, ADMT, SharePoint, Dameware.
 
12/2010 - 02/2011 Service Engineer (EMEA)
Installation und Maintenance für komplexe Hard- und Softwaresysteme. Server 2003, MS SQL 2000, Lawful Interception.
 
04/2010 - 09/2010
IT-Support, Koordination und Qualitätssicherung
Aufgabenschwerpunkte:Aufbau eines ServiceDesk, Qualitätssicherung und Incident Coordination
Sicherstellung der Ticketqualität, Tägliches Reporting und Datenableich mit externen Dienstleistern zur Migration bestehender Support-Dienstleisungen, Vorbereitung des Roll-Outs und der Migration von ca. 2.500  Clients.
 
01/2010 - 03/2010
Fieldservice
Aufgabenschwerpunkte:
Hard- und Softwaresupport auf Callbasis
 
11/2008 – 05/2009
BTO Client Rollout
Aufgabenschwerpunkte:
Identifikation auszurollender Hardware (Desktop PC, Notebooks, Drucker und
andere Peripheriegeräte)
Aufbau physikalischer Server, inkl. USV (Dell und HP)
Installation von OS und Basisapplikationen bei Desktop PC und Notebooks (per
Empirum/Matrix42 oder händisch vor Ort)
Aufbau neuer Hardware und Anbindung an die Domäne
Grundeinweisung der Nutzer und fallweise Nachinstallation von
Fachanwendungen, händisch oder über das Netzwerk
Abbau alter Hardware
Vorbereitung und Durchführung EoL
Vertretungsweise Helpdesk
Dokumentation der ausgerollten Hardware und der alten Hardware
Eingesetzte Technologien:
Empirum 10.0
Weblogic
Windows XP
Active Directory
DNS und DFS
Update 4U
Citrix Terminal Server
ITIL
 
2000 – 2005
Koordinator
Aufgabenschwerpunkte:
Schnittstelle zwischen Wissenschaft, Verwaltung und Öffentlichkeit
Planung und Organisation von Lehrveranstaltungen und Konferenzen
Planung und Einrichtung von Arbeitsplätzen für Stipendiaten und
Gastwissenschaftler
Aufbau und Pflege der Webpräsenz für das Institut und das Graduiertenkolleg
Berichtswesen und Rechnungslegung gegenüber der Deutschen
Forschungsgemeinschaft und der Universität Bielefeld
Öffentlichkeitsarbeit
Eingesetzte Technologien:
CMS – Roxen und Typo3
html und Java skript
Auftraggeber:
Institut für Wissenschafts- und Technikforschung (IWT) der Universität Bielefeld
 

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