Ing. Christian Cepek

Angestellt, Managed Services Product Manager, Mitel Austria GmbH

Wien, Österreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

Product Development
Produktmanagement
Managed Services
Managed Service Desk
Service Design Methodology
IT Transition Management
IT Service Management
ITIL Foundation V3 Certification
Strategic Product Management
Product Management Certification
Produktstrategie
Technisches Produktmanagement
Go-to-Market-Strategie
Produkteinführung
Unified Communications
Informationstechnologie
Service Desk
Produkt
Teamfähigkeit
Analytisches Denken
Zuverlässigkeit
Strukturierte Arbeitsweise
Komplexe Excel-Programme

Werdegang

Berufserfahrung von Christian Cepek

  • Bis heute 8 Monate, seit Okt. 2023

    Managed Services Product Manager

    Mitel Austria GmbH

    Product Manager für die Entwicklung und für das Go-To-Market von internationalem Managed Services Portfolio im IT-Bereich (Direktvertrieb von Unified Communication and Collaboration Solutions).

  • 6 Jahre und 10 Monate, Dez. 2016 - Sep. 2023

    Managed Services Product Manager

    Atos IT Solutions and Services GmbH Austria

    Product Manager für die Entwicklung und Vermarktung von globalen Managed Services IT-Dienstleistungen für den direkten Vertrieb im Bereich von Atos Unified Communication und Collaboration Solutions.

  • 3 Jahre und 3 Monate, Okt. 2013 - Dez. 2016

    Managed Services Product Manager

    Unify GmbH & Co. KG

    Services Product Manager für die Entwicklung von Managed Services Portfolio von Unify weltweit für direkten und indirekten Vertrieb, Optimierung von Internen Prozessstrukturen ("Service Processing")

  • 2 Jahre und 10 Monate, 2011 - Okt. 2013

    Managed Services Product Manager

    Siemens Enterprise Communications GmbH

    Produkt- und Projekt Manager für die Entwicklung von Managed Services Portfolio von Siemens Enterprise Communications weltweit für direkten und indirekten Vertrieb

  • 2009 - 2011

    Indirect Service Sales

    Siemens Enterprise Communications GmbH

    Support im Aufbau von Indirect Channel Service Sales: Vermarktung von Service-Dienstleistungen im indirekten Vertriebskanal, Visualisierung von End-to-End Prozessabläufen („Service Processing: Sales, Supply Chain und Service Delivery) und Support für einzelne Managed Services-Portfolio-Projekte

  • 2006 - 2009

    Transition Management

    Siemens Enterprise Communications GmbH

    Transition Management für Managed Services Kunden (national und international)

  • 2001 - 2006

    System Engineer (1st/2nd Level Support)

    Siemens Enterprise Communications GmbH

    First Level (Service Desk Wien) und Second Level Expert (Back Level Support Wien für den Raum AT - CEE - EMEA) - HiPath Systeme, Hotel-Applikationen

  • 1997 - 2001

    System Engineer (Onsite Setup & Breakfix)

    IT.Worx

    System Engineer für Inbetriebsetzung, Wartung und Entstörung für HiPath Systeme und Hotel-Applikationen. Gebiete: OÖ, Tirol, Steiermark

Ausbildung von Christian Cepek

  • 4 Jahre und 10 Monate, Sep. 1990 - Juni 1995

    Nachrichtentechnik

    HTL Leonding

    Nachrichtentechnik, Elektronik & Digitaltechnik, Prozessorsteuerung, Assembler-Programmierung, Programmiersprachen, Bau von PC-Steckkarten

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

Interessen

Product Develoment
Managed Services
Optimierung Prozessabläufe
Organisations-Strukturen
IT-Security Management
Excel-Programme

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z