Christian Grob
Angestellt, Abteilungsleiter Technik & Logistik, ESAG AG
Waedenswil, Schweiz
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Werdegang
Berufserfahrung von Christian Grob
Bis heute 6 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2018
Abteilungsleiter Technik & Logistik
ESAG AG
Hohe Kundenloyalität sowie gewinnbringende Aufträge sichern durch persönliche Partner-Betreuung. Einhalten der vereinbarten Service Levels (SLA). Erreichen einer hohen Ausführungsqualität und Kundenzufriedenheit. Überwachen der Methoden und Prozesse der aktuellen Leistungserbringung hinsichtlich Effizienz, Professionalität und Qualität. Personelle und fachliche Führung der Mitarbeitenden inklusive der damit zusammenhängenden Planungs- und administrativen Aufgaben.
Bis heute 9 Jahre und 1 Monat, seit Mai 2015
Leiter Competence Center Canon / IBM / Lenovo - OnSite & Managed Services
ESAG
Hohe Kundenloyalität sowie gewinnbringende Aufträge sichern durch persönliche Partner-Betreuung. Einhalten der vereinbarten Service Levels (SLA). Erreichen einer hohen Ausführungsqualität und Kundenzufriedenheit. Überwachen der Methoden und Prozesse der aktuellen Leistungserbringung hinsichtlich Effizienz, Professionalität und Qualität. Personelle und fachliche Führung der Mitarbeitenden inklusive der damit zusammenhängenden Planungs- und administrativen Aufgaben.
2 Jahre und 4 Monate, Jan. 2013 - Apr. 2015
Leiter Competence Center Services Lenovo / IBM
ESAG
Hohe Kundenloyalität sowie gewinnbringende Aufträge sichern durch persönliche Partner-Betreuung. Einhalten der vereinbarten Service Levels (SLA). Erreichen einer hohen Ausführungsqualität und Kundenzufriedenheit. Überwachen der Methoden und Prozesse der aktuellen Leistungserbringung hinsichtlich Effizienz, Professionalität und Qualität. Personelle und fachliche Führung der Mitarbeitenden inklusive der damit zusammenhängenden Planungs- und administrativen Aufgaben.
7 Jahre und 3 Monate, Okt. 2005 - Dez. 2012
Gruppenleiter
ESAG
15 Jahre und 8 Monate, März 1990 - Okt. 2005
Angestellter
IBM Schweiz
System Service Responding / Lehrmeister Informatik Fachrichtung Support
1 Jahr, März 1989 - Feb. 1990
Angestellter
W.Kern Büromaschinen AG
Angestellter und Mitarbeiter als Schreibmaschinen mechaniker
3 Jahre und 1 Monat, März 1986 - März 1989
Lehrling
W.Kern Büromaschinen AG
Lehrling als Schreibmaschinenmechaniker
Ausbildung von Christian Grob
3 Jahre und 1 Monat, März 1986 - März 1989
Schreibmaschinenmechaniker
TBZürich
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut