Christian Schmid

Functional Designer, Reports expert (SQL), Realising customer requirements, Lead Functional Designer, Product owner (PO)

• Administrative Unterstützung des Enterprise Integration-Teams bei der Projektverwaltung (CR-Anlage, Verrechnungen, MS Office) • Unterstützung und Mitarbeit beim Projekt-Controlling • Betreuung des teaminternen SharePoints • Selbständige Aufbereitung / Aktualisierung von Unterlagen und Präsentationen (inklusive Übersetzungen Englisch / Deutsch)

• Monitoring der Mailbox PRIMERGY-PM für technische Fragestellung zu allen Server-Themen • Selbstständige Beantwortung eingehender Anfragen • Abstimmung von technischen Fragestellungen mit den zuständigen Produktmanagern in EMEIA und Global • Zusammenarbeit mit dem Servicedesk im Global Delivery Center (GDC) Lissabon im Rahmen der Know-How-Übergabe • Schnittstelle zu Kunden (Pre-Sales) zur Klärung technischer Fragen

• Verkaufsförderung und Promotion diverser Hersteller und Produkte

• Instandhaltung Restaurant & Ski-Patrol • Kundenservice • Facility Management

• Terminierung von Aufträgen • Anlegen der Aufträge in SAP

• Mitverantwortung für kundenfreundlichen und positiven Gesamteindrucks im Kassenbereich • Kunden- und serviceorientierte Kassierer Tätigkeit und Unterstützung der Kunden an den Expresskassen • Abwicklung von Kassiervorgängen über diverse Zahlarten • Aktives Nachfragen und Anbieten der IKEA Familiy Karte • Einhaltung der IKEA internen Richtlinien • Mitverantwortung für Ordnung und Sauberkeit im gesamten Arbeitsbereich

• Tätigkeit als Disponent • Praktikantenbetreuung • allg. unterstützende Aufgaben der Teamleitung

Major: Operations & Information Management Minor: Strategy & Information