Christian Straka

Leitung der Supportstelle für Kundenanfragen zu Onlineprodukte der 11 Landes AOKs. Steuerung externer Dienstleister bei der Sicherstellung des laufenden Betriebs Projektleiter für das eID-Verfahren zur rechtssicheren Identifizierung von Versicherten der AOK bei der Ausgabe der elektronischen Gesundheitskarte (eGK). Projektleiter für die Analyse und Konsolidierung der Unternehmenskennzahlen für die Einführung eines unternehmensweiten Leistungsverrechnungscontrollings.

+ Schwerpunkt ist die Projektleitung zur Einführung eines Video-Ident-Verfahrens für die Login-geschützten Bereiche der AOK (elektronische Patientenakte, Onlinegeschäftsstelle und die elektronische Gesundheitskarte). + Konzeption und Projektleitung zur Einführung einer künstlichen Intelligenz im Bereich Video-Ident-Verfahren. + Leitung der Supportstelle für Kundenanfragen zu Onlineprodukte der 11 Landes AOKs. Steuerung externer Dienstleister bei der Sicherstellung des laufenden Betriebs

Projektleitung zur Einführung des Elektronischen Rezeptes (eRezept) bei der AOK Hessen und der DAK.

Leitung des Fachbereichs mit 5 Mitarbeitern. Schwerpunkt war die Konzeption und die kontinuierliche Pflege der mhplus Unternehmenswebsite und den Login-geschützten Bereich. Mit der Implementierung des Einmal-PIN Verfahren hat die mhplus unter meiner Leitung die 4 wichtigsten, papiergebundene Anwendungsfälle digitalisiert. Zusammen mit unseren Partnern haben wir die mhplus App um die Funktion "Dokumente via App einreichen" für die Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung und den Mitgliedsantrag konzipiert.

Leitung des Fachbereichs Elektronische Medien und Leiter des Projektes eService. Ziel im Projekt ist es Prozesse Online abzubilden und Geschäftsfälle rechtssicher für den Kunden verfügbar machen. Onlinemarketing auf den Kanälen: Homepage, Facebook, Twitter, Youtube, WhatsApp, App für iPhone und Android.

Leitung des Fachbereichs Elektronische Medien. Onlinemarketing auf sämtlichen Kanälen: Homepate, Facebook, Twitter, Youtube, App für iPhone und Android,

Schwerpunkt meiner Tätigkeit war die Implementierung neuer Kommunikationskanäle. Neben einem rechtssicheren DE-Mail Kanal war die mhplus die erste Krankenkasse in Deutschland, welche Video-Beratung und WhatsApp angeboten hat. Zu meinen weiteren Aufgaben gehörte die Konzeption von Facebook-Kampagnen, das Email-Marketing und die Erstellung von Produktvideos. Hier finden Sie meine Projekte: www.facebook.com/mhplus www.youtube.com/mhplus_TV www.twitter.com/mhplus_news

Teamleiter im Bereich Versichertenservice mit Schwerpunkt Versicherungsrecht (versicherungsrechtliche Beurteilung)

stellv. KundenCenterleiter mit Schwerpunkt Sozialversicherungsrecht, Vertrieb, Firmenkundenbetreuung, Familienversicherung, freiwillige Krankenversicherung

+ Sozialversicherungsrecht + Marketing