Christopher Grimm

Berufserfahrung von Christopher Grimm

• Bis heute 7 Monate, seit Okt. 2023

  Portfoliomanager

  Siemens AG - Smart Infrastructure

• 7 Jahre, Okt. 2016 - Sep. 2023

  Service Delivery Manager - Remote Service Center DE

  Siemens AG

• 3 Jahre und 7 Monate, Apr. 2013 - Okt. 2016

  Servicespezialist

  Siemens AG

  Infrastructures & Cities Sector - Building Technologies Division - Service Competence Center Deutschland

• 10 Jahre, Aug. 2004 - Juli 2014

  Webdesigner und Grafikdesigner

  jawattdenn.de

  Grafiken erstellen und pflegen, administration der Webseite, Spiele fotografieren, Pressekonferenzen aufnehmen, Teamwork

• 1 Jahr und 2 Monate, März 2012 - Apr. 2013

  Configuration Manager

  Siemens Enterprise Communications GmbH & Co.KG, Düsseldorf

  Planung, Aufbau und Pflege der CMDB, Planung von Schnittstellen zu anderen Systemen, Entwicklungen und Abstimmung von Workflows, Ablage und Pflege von Dokumenten nach ISO 27001, Erstellen von Berichten über die Equipments und Infrastruktur, Unterstützung des Incident Management

• 2 Jahre und 11 Monate, Mai 2009 - März 2012

  Incident Manager - Managed Services für Nationale und Internationale Kunden

  Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG

  Incident Koordination und Controlling bei IT-Ausfällen, Service Monitoring, Systemanalysen bei Störungen an allen Systemkomponenten, Koordination der Kommunikation zum Kunden, Einleitung und Abschließung von Eskalationen, Informationsmanagement, Erstellung von action instructions, Training von Mitarbeitern.

• 3 Jahre und 6 Monate, Dez. 2005 - Mai 2009

  Fachinformatiker - Systemintegration

  AMERIS Systeme GmbH

• 2 Monate, Sep. 2004 - Okt. 2004

  Unterstützung der IT

  Luther Krankenhaus

• 3 Monate, Mai 2002 - Juli 2002

  Systemadministration / Software Tester

  RST Softwaresysteme GmbH