Claudia Aydin
Angestellt, Gruppenleiterin Pflegekasse, BIG direkt gesund
Dortmund, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Claudia Aydin
4 Jahre und 2 Monate, Apr. 2007 - Mai 2011
Teamleiterin
AXA Assistance Deutschland GmbH
Teamleiterin mit Personalverantwortung. Zu meinen Aufgaben gehört: Führen von Mitarbeiter- und Quartalsgesprächen, Erstellung von Arbeitsanweisungen, Durchführung von Schulungen, Urlaubsplanung und Personal-einsatzplanung ,Verantwortung für die Einhaltung und Überwachung der vorgegebenen Qualitätsstandards seitens unserer Vertragspartner und AXA Assistance, Durchführung interner Audits, Beschwerdemanagement.
2 Jahre und 9 Monate, Aug. 2004 - Apr. 2007
Schadenregulierer für verschiedene Reiseversicherungen
AXA Assistance Deutschland GmbH in München
Sachbearbeiterin für die Schadenregulierung im Bereich der Auslandsreisekranken-, Reisegepäck-, Reiserücktritts-, Reiseunfall-, Mietwagen- und KFZ Schutzbriefversicherung
3 Jahre, Aug. 2001 - Juli 2004
Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellte
Barmer Ersatzkasse in Dortmund
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen