Constanze Wiest

Angestellt, Team Lead Retail Account Management & Service, Fashion Cloud

Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamfähigkeit
Organisationstalent
Customer Relationship Management
Customer Service Management
Textilmanagement
Key Account Management
Fashion Retail
Reisebereitschaft
Belastbarkeit
Ehrgeiz
Flexibilität
Retail Management
Fashion Industry
Teamleitung
Kundenbetreuung
Implementation-Management

Werdegang

Berufserfahrung von Constanze Wiest

  • Bis heute 7 Monate, seit Okt. 2023

    Team Lead Retail Account Management & Service

    Fashion Cloud

  • Bis heute 1 Jahr und 10 Monate, seit Juli 2022

    Team Leader Customer Service

    Fashion Cloud

  • 2 Jahre und 6 Monate, Jan. 2020 - Juni 2022

    Customer Service Manager

    Fashion Cloud

    · Entwicklung & Implementierung neuer Service Konzepte & Strukturen · Festlegung & Analyse von Customer Service relevanten KPIs · Personalplanung & Führung · Bearbeitung von komplexen Kundenanfragen

  • 1 Jahr und 6 Monate, Aug. 2018 - Jan. 2020

    Junior Account Managerin

    FASHION CLOUD

    - Onboarding von Neukunden - Entwicklung & Durchführung von Engagement Maßnahmen für Bestandskunden - Präsentationen & Schulungen von Produktanwendern

  • 6 Monate, März 2018 - Aug. 2018

    Junior Sales Managerin

    FASHION CLOUD

  • 2 Monate, Jan. 2017 - Feb. 2017

    Praktikantin

    Frankl & Kirchner GmbH & Co.KG

  • 3 Monate, Jan. 2016 - März 2016

    Praktikantin

    Frankl & Kirchner GmbH & Co.KG

  • 2 Monate, Nov. 2015 - Dez. 2015

    Praktikantin

    Schumacher GmbH

  • 5 Monate, Juni 2015 - Okt. 2015

    Praktikantin

    Different Fashion

Ausbildung von Constanze Wiest

  • 2 Jahre und 9 Monate, Juni 2015 - Feb. 2018

    Textilbetriebswirtschaft

    LDT Nagold

  • 1 Jahr, Sep. 2013 - Aug. 2014

    Kunstgeschichte

    Johannes Gutenberg-Universität Mainz

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

Interessen

Reisen
Kultur
Kunst

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