Daniela Klein

Berufserfahrung von Daniela Klein

• Bis heute 15 Jahre und 5 Monate, seit 2009

  Assistant Customer Service

  Beauty Brands International GmbH

  Betreuung des AD, telefonische Betreuung der Kunden national und international, Auftragsbearbeitung, Reklamationsmanagement, Forecast-Verwaltung der Exportkunden, Kommunikation in englischer Sprache mit den Exportkunden, Erstellung von Exportdokumenten

• 5 Jahre und 4 Monate, Okt. 2002 - 2008

  Customer Service

  THALGO Cosmetic GmbH

  Betreuung AD telefonische Kundenbetreuung Auftragsbearbeitung Reklamationsmanagement Assistentin des Verkaufsleiters Reporting, Vorbereitung von Tagungen Monatsabschlüsse fachliche Führung des Innendienstes Vertrieb

• 1 Jahr und 11 Monate, März 2000 - 2002

  Einkauf und Buchhaltung

  THALGO Cosmetic GmbH

  kredi- und debitorische Buchungen Mitwirkung bei Monats- und Jahresabschlüssen, Rechnungsprüfung, Spesenabrechnungen, Kassenabrechnung Forecast-Verwaltung Bestellungen kosmetischer Produkte bei der Mutterfirma Bestellungen aller Art (Zusatzprodukte, Büromaterial, etc.) aktive Mitwirkung bei der Einführung eines neues CRM-Systems