David Scott
Angestellt, Head IT Service Control, Swiss Re
Zürich, Schweiz
Werdegang
Berufserfahrung von David Scott
3 Jahre und 1 Monat, Jan. 2014 - Jan. 2017
Head of European Networks
Zurich Insurance Group
• Leitung der European Networks Organisation, zuständig für die Bereitstellung und den Betrieb sämtlicher Network Services an mehr als 400 Standorten in Europa • Sicherstellen der Erbringung der Network Services durch die strategischen Outsourcing Dienstleister, gemäss den vertraglich vereinbarten Service-Levels und Gewährleistung des stabilen operationellen Betriebes • Verantwortlich für das Network Services Budget in Europa • Verantwortlich für das Network Services Projektportfolio in Europa
• Definition und Einführung der globalen Architektur und Standards für die IT Infrastruktur • Evaluation und Realisierung von standardisierten IT Infrastrukturlösungen weltweit • Einführung eines unternehmensweiten Change Management Prozesses gemäss ITIL • Beratung und Schulung der IT Projektleiter im Bereich IT Enterprise Architektur und globales Projekt Management
• Konsolidierung und Zentralisierung der lokalen Service Center Funktionen und Standorte in ein Shared Service Center für die Region APAC • Leitung des Service Center IT Operations APAC mit 65 Mitarbeitern in 12 Ländern, zuständig für die Bereitstellung und den Betrieb der IT Services in der Region • Evaluation und Einführung von regionalen IT Services • Konsolidierung der existierenden lokalen Verträge, Verhandlung und Abschluss regionaler Rahmenverträge mit ausgewählten Herstellern und Lieferanten
Sprachen
Deutsch
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Englisch
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