Denise Hecken
Selbstständig, Coach/Trainer, Training Concept
Solingen, Deutschland
Über mich
Ehrlich, kreativ und voller Ideen! Arbeit kann richtig Spaß machen - wenn man mit den richtigen Kollegen arbeitet und sich den Tag gut durchplant. Ich brauche Abwechslung, deshalb ist der Kontakt zu unterschiedlichen Kunden für mich sehr wertvoll! Vertrauen ist die Basis für erfolgreiche Kundenberatung. Jeder Tag bringt neue Herausforderungen mit sich - ich erarbeite immer gerne neue und individuelle Lösungen.
Werdegang
Berufserfahrung von Denise Hecken
Bis heute 3 Jahre und 4 Monate, seit 2021
Coach/Trainer
Training Concept
Vertriebstrainings, Persönlichkeitstrainings, Zeit- und Selbstmanagement. Vermittlung der Bedeutung der ganzheitliche Kundenberatung im Verkauf, Vermittlung von Produktwissen, strukturierte Kundenberatung, Beratung im Umgang von Beratungs-Tools.
Bis heute 4 Jahre und 3 Monate, seit Feb. 2020
Individualkundenberaterin Einkommen
Stadt-Sparkasse SolingenKundenberatung im gehobenen Segment und Beratung/Coaching von Kundenberaterinnen und Kundenberatern sowie Auszubildenden.
1 Jahr und 2 Monate, Dez. 2018 - Jan. 2020
Individualkundenberaterin Vermögen
Stadt-Sparkasse SolingenKundenberatung im gehobenen Segment
Betreuung von Privatkunden und kleineren Firmenkunden
Beratung junger Kunden, Bewerbertrainigs in Schulen Sekundarstufe I, Assesmentcenter in Schulen Sekundarschule II
Ausbildung von Denise Hecken
1 Jahr und 1 Monat, Nov. 2015 - Nov. 2016
Fachseminar Verkaufstrainerin
Hochschule der Sparkassen-Finanzgruppe
Trainingsmethoden, Medien, Präsentationen, Teambildung
1 Monat, Aug. 2015 - Aug. 2015
Ausbildung
Hochschule der Sparkassen-Finanzgruppe
4 Monate, Dez. 2011 - März 2012
Privatkundenberatung
Hochschule der Sparkassen-Finanzgruppe
Ganzheitliche Kundenberatung, Immobiliengeschäft, Bausparen, Versicherungen, Wertpapiere
2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2007 - Jan. 2010
Bankwesen
Friedrich-List Berufskolleg
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Niederländisch
Fließend
Englisch
Gut