Despina Prokopidu
Angestellt, Sales Associate, Samsung Electronics GmbH
Frankfurt, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Despina Prokopidu
Bis heute 1 Jahr und 11 Monate, seit Juni 2022
Sales Associate
Samsung Electronics GmbH
Consumer Electronics
5 Jahre und 3 Monate, Apr. 2016 - Juni 2021
Manager Operations
Concentrix
3 Jahre und 10 Monate, Feb. 2012 - Nov. 2015
Leitung Contact Center
Kuck & Schmidt GmbH&Co. KG
6 Monate, Juli 2011 - Dez. 2011
Implementierungsmanager
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Recruitment and Acquisition Management für die Implementierung einer neuen bundesweiten Marketing-Online Plattform
Aufbau einer umfangreichen und sehr detaillierten Datenbank Verantwortung der gesamten Bandbreite der Suche und Auswahl in diversen Segmenten nach Zielgruppen (z.B. Ärzte, Architekten, Anwälte etc). und Spezialisten für Marktforschungsaktivitäten Professionelle Kaltrekrutierung von anspruchsvollen Zielgruppen Neukunden Akquise
1998 - 2002
Leiter Customer Care/Service
SNT
Leitung und Steuerung der Abteilung Telesales/Telefonmarketing im In- und Outbound Verkauf, Beratung, Kündiger-Rückgewinnung, Terminvereinbarungen, Cross Selling, Customer Care Kostenkontrolle, Qualitätssicherung & StatistikMitarbeiterschulung & Motivation Mitarbeiter Beurteilungen, Mitarbeiter Einstellungen Mitorganisation der Assessment Center Weiterentwicklung der Mitarbeiter durch Trainings- und Coachingmaßnahmen Einsatzplanung des Teams Organisation und Management des jährlichen RTL Spendenmarathons
1993 - 1998
Customer Service/Supervisor
British Airways
Fluggastabfertigung,Supervision,Flight Controlling,VIP Betreuung, Gate, Lost and Found
Teamleader Auslands Revision
Deutsche Bank
Auslandsrevision
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Gastronomie/Eventorganisation
18 Jahre Gastronomie///12 jahre Organisation und Betreuung von diversen Veranstaltungen/Firmenevents
Ausbildung von Despina Prokopidu
1984 - 1986
Auslandsaufenthalt London
Au Pair und Gastronomie
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Gut
Griechisch
Muttersprache
Italienisch
Grundlagen