Dierk Conrad
Angestellt, Transition Management, Deutsche Bank AG
Nidderau, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Dierk Conrad
Globaler Rollout des zentral organisierten Prozesses zum Managen von Störungen mit Businness Impact
1 Jahr und 5 Monate, Aug. 2008 - Dez. 2009
ITIL Servivedesign Incident, Problem, Change
ASIC
Prozessanalyse, Prozessverbesserung und europäische Integration der zentralen Serviceprozesse Incident-/Change und Problem
7 Monate, Jan. 2008 - Juli 2008
Problem- und Releasemanager
Stadt Zurüch
Definition und Umsetzung der ITIL-Prozesse im Problem- und Release Management,, Unterstützung und Abbildung in Remedy, Aufbau der Prozessorganisation, Integration in Betriebs- und Projektorganisation
1 Jahr und 1 Monat, 2007 - Jan. 2008
Change Management Senior Consultant
Deutsche Bank AG Zentrale
- Risikobewertung des Changeprozesses mit Benennung der Risikokosten pro Change - Definition und Umsetzung von Subprozessen im Bereich Changemanagement, Abwicklung von Projektaufgaben (Audit Vorgaben), Unterstützung der Betriebsprozesse
2003 - 2006
Abteilungsleiter Systemservice
Eurohypo
2000 - 2002
Abteilungsleiter Infrastruktur
Rheinhyp
1996 - 1999
Teamleiter SAP R/3 Basis
Deutsche Bank
1994 - 1996
Unix Engineering u. Projekte
Deutsche Bank
1990 - 1994
IT Koordination
Deutsche Bank
1989 - 1990
PC Engineering
Deutsche Bank
Ausbildung von Dierk Conrad
Fachhochschule Kiel
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend