Dirk Prechtel
Angestellt, Support Engineer, Materna Virtual Solution GmbH
München, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Dirk Prechtel
Technischer Support der WSCAD Produktpalette, Level 1-3, telefonisch und per E-Mail, Betreuung & Beratung national & international; Ansprechpartner für abteilungsübergreifende Themen; Fehleranalyse & Behebung von Kopierschutzproblemen (WiBu Systems, CMR); Programmierung von Anpassungen im Support-Analyse Tool; Dokumentationserstellung interner & externer Anwendungen; Pflege & Erweiterung einer KB; Produkttests (Fokus Windows-Integration & Usability); Aufbereitung von Symbolen, Formularen und Datenbanken
10 Jahre und 1 Monat, Sep. 2006 - Sep. 2016
Senior Associate - Specialist Application Management
pbb Deutsche Pfandbriefbank AG (vormals Hypo Real Estate Bank AG)
Specialist Application Management; Incident & Problem Management; Mitwirkung & Weiterentwicklung verschiedener Werkzeuge zur Berechtigungsanforderung und Berechtigungsrevision (proprietär); Usermanagement & Softwarebetreuung des Hostsystems PARIS (Umbau, Firmenmerger, Firmensplits, Übertragung nach SAP, Archivierung); SAP User Management und Rollenbau (ABAP ADM940); User Management bei den angehängten Zuliefer- und Auswertesystemen;
Ausbildung von Dirk Prechtel
7 Monate, Mai 2017 - Nov. 2017
Projektmanagement
GFN AG
PRINCE2® Foundation (certified), PRINCE2® Practitioner (certified) , ITIL® Foundation (certified), Projektmanagement, Projektcontrolling, Datenschutz
6 Monate, Nov. 2001 - Apr. 2002
BFI - Innovationszentrum Computergestützte Technologien
Win2000 Server, HTML, Java, JavaScript, Perl/Cgi-Grundlagen, PHP, Linux
1997 - 1997
Förderkreis
Karstadt AG
1994 - 1996
Karstadt AG
1990 - 1994
Slawistik, Japanologie, Philosophie
Universität Erlangen-Nürnberg
1986 - 1986
Russisch
Bundessprachenamt (BSprA)
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Gut
Russisch
Gut