Donald van Zwieteren

Angestellt, Office Manager, JessenVollenweider Architektur

Basel, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Relation Management (CRM)
strategisches und operatives Management
Business Development
Konzeption
Projektcontrolling
Qualitätsmessung
Prozessanalyse und -verbesserung
Projektmanagement
Führung und Coaching von Mitarbeitern
Change Management
Vertrieb
Marketing
Personaldienstleistung
Call Center
umfassendes Know-How im Bereich Hotellerie
Visionen
Ideen
Phantasie
Kreativität
neue Impulse

Werdegang

Berufserfahrung von Donald van Zwieteren

  • Bis heute 10 Jahre und 9 Monate, seit Aug. 2013

    Office Manager

    JessenVollenweider Architektur

    Definition von Office Prozessen (Projekt Dokumentation, Auftragsabwicklung, Aufwandserfassung, Bestellwesen, Büroausstattung und -inventar, Hard- und Software, Anweisung des Facility Managements etc.) , Aufgaben im Bereich Management, Koordination und Buchhaltung, Dokumentenmanagement, Unterstützung bei der Suche und Auswahl von Mitarbeitern, Unternehmern und Lieferanten

  • 4 Jahre und 8 Monate, Jan. 2009 - Aug. 2013

    Manager Partner Relationship & Business Development, Central & Northern Europe

    Prometric GmbH, Niederlassung Berlin

    Prometric ist der führende globale Anbieter von IT Zertifizierungs- und Assessmentlösungen. Meine Verantwortungsbereiche: Betreuung der externen Firmenkunden aus den Regionen Deutschland, Österreich, Schweiz, Benelux und Nordische Staaten, Auf- und Ausbau von strategische Kundenbeziehungen mit dem Fokus auf Kundenzufriedenheit und Prozessoptimierung, innovative Weiterentwicklung von Dienstleistungen, Erarbeitung von Lösungen im Einzelfall, Erstellung von Service- und Qualitätsreportings

  • 9 Monate, Apr. 2008 - Dez. 2008

    Projektauftrag

    Projektarbeit

    Beratungs-Projektauftrag in den Bereichen Fulfillment und Marktstudien

  • 3 Jahre und 3 Monate, Jan. 2005 - März 2008

    Manager Client Services

    TRX Germany GmbH, Niederlassung Berlin

    TRX ist ein IT-, Fulfilment- und Call Center - Dienstleister. Meine Verantwortungsbereiche: Leitung General Management in der TRX Niederlassung Berlin, innovative Weiterentwicklung von Dienstleistungen, Verkaufs- & Marketing Aktivitäten für IT Dienstleistungen, Leitung von Vertrags- und Preisverhandlungen, Erstellung von Service- und Qualitätsreportings, Prozessanalysen und -optimierung

  • 1 Jahr, Apr. 2003 - März 2004

    Regional Account Manager Norddeutschland

    Creyf’s Personalservice GmbH

    Meine Verantwortungsbereiche: Stellvertretender Regionalleiter für die Region Nord Deutschland, Betreuung und Anleitung der Niederlassungen bei deren Marktbearbeitung im Bereich Personalservices, Personalverantwortung für die Niederlassungen, Verantwortung für Ergebnis und Budget der Region Nord, Performance Improvement, Change Management

  • 3 Monate, Feb. 2003 - Apr. 2003

    Abteilungsleiter der Abteilung Personaldienstleistung

    Gödiker GmbH

    Reorganization der Abteilung Personaldienstleistungen

  • 4 Jahre und 3 Monate, Jan. 1998 - März 2002

    Niederlassungsleiter der Randstad Niederlassung Bremerhaven

    Randstad Deutschland GmbH & Co. KG

    Meine Verantwortungsbereiche: Aufbau einer neuen Randstad Niederlassung, Verantwortung für Ergebnis und Budget der Niederlassung, Definition und Überprüfung von Prozessabläufen, Koordinierung und Durchführung von Verkaufs- und Marketingaktivitäten sowie Öffentlichkeitsarbeit, Personalmanagement für die Niederlassung, Qualitäts-Management Beauftragter, Trainer

  • 7 Jahre und 8 Monate, Mai 1990 - Dez. 1997

    Verschiedene leitende Positionen im Bereich Sales & Marketing

    Marriott Hotels

    Meine Verantwortungsbereiche: Aufbau des Key Account Managements für die Hotels in Europa, Afrika und dem Mittleren Osten, Betreuung der Travel Manager größerer globaler Firmenkunden, Pricing, internes Reporting und weitere Aufgaben

  • 9 Monate, Aug. 1989 - Apr. 1990

    Management Training

    La Jolla Marriott Hotel, San Diego (CA), USA

Ausbildung von Donald van Zwieteren

  • 4 Jahre und 6 Monate, Jan. 1986 - Juni 1990

    Hotelbetriebswirtschaft

    Hotelschool The Hague, School of Hospitality Management

    Die Hotelschool The Hague ist eine der Leading Hotel Schools of the World. Ausbildung in folgenden Bereichen: strategisches Management, operationelles Management, Personalführung und Organisationsmanagement, Finanzmanagement, Verkauf und Marketing

Sprachen

  • Deutsch

    Fließend

  • Englisch

    Fließend

  • Niederländisch

    Muttersprache

  • Französisch

    Gut

Interessen

Freunde
Fotografie
Schach
Berge
fremde Länder und Kulturen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z