Eduard Siegle

Berufserfahrung von Eduard Siegle

• Bis heute 2 Jahre und 4 Monate, seit März 2022

  Sector Lead & KAM Agriculture

  nox NachtExpress

  Logistikberatung

• 5 Jahre und 8 Monate, Aug. 2016 - März 2022

  Key Account Manager

  nox NachtExpress

  Logistik-Beratung!

• 1 Jahr und 8 Monate, Jan. 2015 - Aug. 2016

  Operational Excellence Manager

  Innight Express Germany GmbH

  Verantwortlich für Qualität in der Dienstleistungserbringung. Qualitätsmanagement: Ursachenanalyse-Verbesserungsmaßnahmen-Wirkung-Kontrolle/Nachbesserung. Prozessoptimierungen zur Qualitätssteigerung, von Abholung bis Zustellung von Sendungen. Kundenbetreuung im Key Account Bereich inkl. Tendermanagement. Verantwortlich für Security.

• 5 Jahre und 3 Monate, Okt. 2009 - Dez. 2014

  General Manager Quality & Processes

  TNT Innight GmbH & Co. KG

  Optimierung der Prozesse im Bereich Operations. Regeln und Richtlinien ausarbeiten. SWOT-Analysen. Entwicklungsideen umsetzen und Erarbeiten von Entscheidungsvorlagen für die GF. Planung und Verantwortung aller Projekt-Maßnahmen und Budgets für Operations. Leitung und Durchführung von Fachbereichsinternen und übergreifenden Projekten. Koordination und Durchführung von Kundenimplementierungen und Audits für Operations. Definition und Überwachung der Prozesskette für Lademittelverwaltung und Mehrwegbehälter.

• 1 Jahr und 6 Monate, Apr. 2008 - Sep. 2009

  Manager Operations "Policies, Processes & Procedures"

  TNT Innight GmbH & Co. KG

  Projektleitung im Bereich Operations. Pflege, Optimierung und Implementierung der operativen Prozesse. Optimierung der internen Bereichsschnittstellen sowie der externen Kundenschnittstellen.

• 2 Jahre und 7 Monate, Sep. 2005 - März 2008

  Bereichsleiter Kundenservice

  TNT Innight GmbH & Co. KG

  Leitung Kundenservice

• 1 Jahr, Sep. 2004 - Aug. 2005

  Leiter Kundenservice Fläche

  TNT Innight GmbH & Co. KG

  Fachliche Führung Kundenservice Fläche (Disposition und Kundenservice) an mehreren Standorten in Deutschland.

• 6 Jahre und 10 Monate, Nov. 1997 - Aug. 2004

  Mitarbeiter Kundenservice

  NET Nachtexpress Termindienst GmbH

  Kundenbetreuung. Reklamationsbearbeitung. Reporterstellung. Pro aktiver Kundenservice (one face to the customer). Großkundenbetreuung.

• 8 Monate, März 1997 - Okt. 1997

  Mitarbeiter Gateway

  NET Nachtexpress Termindienst GmbH

  Zollabfertigung für Export Schweiz