Elif MAN
Angestellt, Çağrı Merkezi ve Ekip Planlama Takım Lideri, Baymak A.Ş.
İstanbul - Anadolu, Türkei
Werdegang
Berufserfahrung von Elif MAN
Bis heute 18 Jahre, seit Mai 2006
Çağrı Merkezi ve Ekip Planlama Takım Lideri
Baymak A.Ş.
Çağrı merkezinde genel koordinasyonu sağlamak, Memnuniyetsiz tüketicilerle görüşerek müşteri memnuniyetini sağlamak, Hatta wait oluşumunu önlemek, Çağrı merkezi ve Ekip Planlama departmanlarının vardiyaları hazırlayıp, takibini sağlamak, Günlük, haftalık ve aylık olarak raporlamalarını hazırlayıp Çağrı merkezi&Ekip planlama Müdürüne sunmak , Outbant satış ekiplerini yönlendirmek ve satış yapmalarına destek vermek
1 Jahr und 2 Monate, Feb. 2005 - März 2006
Müşteri Yönetimi
Yuva Kur Alış Veriş Merkezi
Bünyesinde bağlı bulunan üç mağazanın genel muhasebesi ve kasa kontrolünü yapmak, ayrıca satış departmanına destekte bulunmak.
10 Monate, Sep. 2003 - Juni 2004
Modelist Yardımcısı
Serna Tekstil İthalat ve İhracat A.Ş.
Yurt dışına gönderilmek üzere belirlenmiş modellerin çizim ve kalıplarını hazırlamak.
Ausbildung von Elif MAN
Bis heute 13 Jahre und 8 Monate, seit Sep. 2010
Halkla İlişkiler ve Tanıtım Fakültesi
Eskişehir Anadolu Üniversitesi
Sprachen
Türkisch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen