Elisetta Franchi

ist verfügbar. ✅

Angestellt, Projektleiterin Events, Executive Events GmbH

Rudolfstetten, Schweiz

Über mich

So wie ich gerne mit diversen Nationen friedlich auf dem Kreuzfahrtschiff reise, arbeite ich gerne mit Arbeitskollegen aus diversen Geschäftsbereiche. Es gefällt mir in einer Schnittstelle zwischen IT und Fach mitzuarbeiten. So bin ich eine aufgestellte, selbstständige, engagierte und teamorientierte Fachfrau mit Herz, Hirn und Humor. Mein Geist ist aufgeweckt , aktiv am Mitdenken, neugierig und wissbegierig, wie alles funktioniert und sehe dank meinem vernetzten Denkvermögen die von End-to-End Abhängigkeiten.

Fähigkeiten und Kenntnisse

Wirtschaftsinformatik
Output Management
Versicherung
Applikation
IT Support
Informationstechnologie
Informatik
Analyse
Test
Jira
ALM
Krankenkasse
KANBAN
Design
Deutsch
Englischkenntnisse
Französisch
Italienisch
Fremdsprachen
Tourismus
Eventmanagement
Dokumentation
Administration
Adcubum
Requirements Engineering
Online
Networking
Schulung
Mitarbeit an Projekten
Kundenbetreuung
Kundenorientierung
Kundenservice
Telefonische Kundenbetreuung
CMS
Website
Online Marketing
Social Media
Produktentwicklung
Webinar
Internet
Homeoffice
Remote Access
Office
Microsoft
Telefon
Call Center
Notrufzentrale
Qualitätsbewusstsein
Konzeption
Struktur
Durchsetzungsvermögen
Engagement
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Spezifikation
Gestaltung
Übersetzung
Issues
Zuverlässigkeit
Gewissenhaftigkeit
Freundlichkeit
Hilfsbereitschaft
selbstständig
Corporate Design
Word
Excel
Outlook
Datenanalyse
Datenerfassung
Datenbank
Datenverarbeitung
Implementierung
Fehleranalyse
ECM
Confluence
Integrationsfähigkeit
Integrationstest
Regression Test
Koordination
Ticketing
Verantwortungsbewusstsein
Sorgfalt
Applikationsentwicklung
Applikationsmanagement
proaktiv
initiativ
Eigenverantwortung
Eigeninitiative
Eigenmotivation
Ausführungsplanung
Flexibilität
aufgeschlossen
offen
Neue Herausforderungen
Auffassungsgabe
Vertrauenswürdigkeit
Belastbarkeit
Zielstrebigkeit
ausdauernd
Reklamationsbearbeitung
Korrespondenz
Sachbearbeitung
Telefonservice
System Testing
Prozessoptimierung
Prozess
Kundenberatung
Kundenkontakt
Bedarfsanalyse
Kreuzfahrten
Reisen
Kochen
Durchhaltevermögen
Durchsetzungsstärke
Durchsetzungsfähigkeit
durchsetzungsstark
Durchsetzungskraft
Umsetzung
Umsetzungsstärke
Durchführung von Schulungen
Präsentation
YouTube
Facebook
XING
LinkedIn
Instagram
Interviews
Interesse
Interkulturelle Kompetenz
Digital
Multitasking
Multithreading
Analytisches Denken
aktiv
Mobile
Motivation
Selbstorganisation
Selbstbewusstsein
Anforderungsanalyse
Healthcare
eHealth
Web-Applikationen
Scrum
Agile
Agile Methoden
Flexible Arbeitszeiten
Freelance
Organisationstalent
Problemlösungskompetenz
Technisches Verständnis
Soziale Kompetenz
Unternehmerisches Denken
Lernbereitschaft
Strukturierte Arbeitsweise
Vernetztes Denken
SQL
Softwareentwicklung
Datenmanagement
Softwaretest
Anwendungsbetreuung
IT-Anwendungen
Helpdesk
Reiseleitung
Reisebereitschaft
Reiseplanung
Event-Organisation

Werdegang

Berufserfahrung von Elisetta Franchi

  • Bis heute 8 Monate, seit Sep. 2023

    Projektleiterin Events

    Executive Events GmbH

    1. Erstellung von Event-Dokumenten 2. Website-Content-Aufgaben 3. Events vor Ort 4. Social Media Aufgaben 5. Produktentwicklung 6. Zusammenarbeit mit einem vielfältigen Team von Eventprofis und externen Dienstleistern. 7. Stellvertretende Aufgaben des Geschäftsführers 8. Reklamationsdienst 9. Übersetzungsarbeiten 10. Zusammenarbeit mit Kooperationspartner 11. Eventplanung 12. Kundenbetreuung 13. Koordination von Veranstaltungsabläufen

  • 1 Jahr und 8 Monate, Jan. 2022 - Aug. 2023

    Gesundheit und Wohlbefinden

    Gesundheit und Wohlbefinden

    Eine Atempause nach 30 Jahren über 100 % Arbeitstätigkeit zur persönlichen Erholung und Erneuerung genutzt, um berufliche Ziele und Pläne zu überdenken

  • 1 Jahr und 3 Monate, Okt. 2020 - Dez. 2021

    Softwareentwicklerin SmartCOMM/Thunderhead Dokumenten

    Allianz Suisse

    Organisationseinheit Performance Management Operations (O PM D) - Designen und Entwickeln von nachhaltigen Lösungen in SmartCOMM/Thunderhead (Layouting, Templating, Styleset, Contentmanagement) - Import von XML-Daten und Mitarbeit bei der Definition des Business Objekts - Erstellung von Batch Configurations und Output Configurations für das Post-Processing - Projektarbeit rund um das Thema Dokumenten-Output und dessen Digitalisierung - Unterstützung bei der Erstellung von Anforderungsspezifikationen

  • 1 Jahr, Okt. 2019 - Sep. 2020

    Nebenberufliche Projektleiterin (40%)

    Executive Events GmbH

    - Produkt- und Dokumentenentwicklung - Website Gestaltung - Online Marketing über Social Media Tools/ Systeme: Trello, Outlook, MIcrosoft 365, mirusys CSMS

  • 3 Monate, Juli 2019 - Sep. 2019

    Release und Quality Manager IT Digital Workplace

    AXA Schweiz

    Hauptaufgaben - Neue Software in allen Installationsvarianten und auf allen Clients testen - Packages in SCCM kontrollieren - Erarbeitung und Dokumentation diverser Workplace-Prozesse Tools/ Systeme: SCCM 2012 | Microsoft Window 10 | SharePoint | Jira | Kanban

  • 1 Jahr und 4 Monate, März 2018 - Juni 2019

    ICT Test Manager

    Helsana Versicherungen AG | Dübendorf

    IT-Testing - Review, Kontrolle, Analyse und Erfassung von technischen Testanforderungen für die Geschäftsbereiche Finanzen und Vertrieb - Design, Optimierung und Durchführung und Dokumentierung von System-, Integration-, Regressionstestfällen IT-Support: - Überwachung, Bearbeitung, Analyse, Behebung und Koordination der Massnahmen für Tickets im Syrius IT Betriebsupport in Deutsch, Italienisch und Französisch

  • 6 Jahre und 10 Monate, Juni 2011 - März 2018

    Applikationsentwicklerin GMC Inspire Dokumenten

    Helsana Versicherungen AG | Dübendorf

    - Analyse und Spezifikation von Business-Anforderungen im Bereich Output und Input Management - Analyse, Spezifikation, Programmierung, Übersetzung, Implementierung, Testen, Wartung, Betriebssupport und Weiterentwicklung der Kundendokumente für die Applikation Syrius für diverse Geschäftsbereiche unter Einhaltung des Corporate Design - Weiterentwicklung und Pflege der Scanning Dokumentendefinitionen in SmartFix - Unterstützung bei der Datennormierung und -pflege

  • 6 Jahre und 5 Monate, Jan. 2005 - Mai 2011

    Mitarbeiterin Car Assistance 24h-Notrufzentrale

    Mondial Assistance (Schweiz) | Wallisellen

    - Selbständige Bearbeitung von Auto Assistance-Fällen in der Schweiz und Europa wie Heim- oder Weiterreise aller Insassen mit Mietwagen, Flugzeug oder Bahn - Rücktransport der Personenwagen - Notübernachtung am Schadenort für alle Insassen

  • 4 Monate, Sep. 2006 - Dez. 2006

    CRM-Datenmanagerin (nebenberuflich)

    Swiss Valuenet GmbH | Zürich

    - Auswertung und Reports durch SQL-Abfragen im DWH - Scoren von Kunden nach verschiedenen Produktaffinitäten - Durchführen von diversen ad hoc Analysen - Abgleichen von externen Daten mit dem DWH - Aufsetzen von Kampagnen und die Sicherstellung der Datenqualität

  • 2 Jahre und 2 Monate, Okt. 2002 - Nov. 2004

    Geschäftsführerin

    Relon Franchi & Cie SNC | Zürich

    - Firmengründung und Businessplanung - Schweizweite Akquirierung von Probanden - Optimierung der Feldarbeitsorganisation mithilfe einer neutralen und branchen-unabhängigen Internet-Plattform und einem Online Access Panel für alle Arten von Umfragen für die gesamte Schweizer Markt- und Meinungsforschungsindustrie

  • 2 Jahre und 7 Monate, März 2000 - Sep. 2002

    Wirtschaftsinformatikerin

    Zürich Versicherungs-Gesellschaft | Zürich

    - Mitverantwortung im System P2000 Document Manangement für die Wartung und Weiterentwicklung der Infrastruktur - Mailings und Kundendokumenten erstellen - Projekt "Individual": Mitneuentwicklung eines Prototyps für die interaktive Dokumentenerstellung im P2000

  • 1 Jahr und 7 Monate, Aug. 1998 - Feb. 2000

    Applikationsentwicklerin

    UBS AG | Zürich

    - Bestehende Visual-Basic Applikationen von VB 3.0 auf VB 5.0 migrieren - Projekt "Kostenverrechnung": Neuentwicklung einer Applikation mit Standardfunktionen sowie eine ASCII-File Schnittstelle

  • 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 1996 - Juli 1998

    Sachbearbeiterin Operations und Sekretärin

    TUI (Suisse) Ltd. | Zürich

    - Selbständige Bearbeitung und Erledigung der Reklamationskorrespondenz - Selbständige organisatorische und administrative Führung des Abteilungssekretariates

  • 3 Jahre und 11 Monate, Okt. 1992 - Aug. 1996

    Temporäre Sachbearbeiterin, Interviewerin, POS-Studien und Mystery Testerin

    Dun & Bradstreet, Mövenpick, Credit Suisse

Ausbildung von Elisetta Franchi

  • Bis heute 3 Jahre und 11 Monate, seit Juni 2020

    Online Marketing Manager

    Online Marketing Zentrum

  • 1 Jahr und 7 Monate, Nov. 2015 - Mai 2017

    Wirtschaftsinformatik

    IFA Höhere Fachschule für Wirtschaft und Informatik | Zürich

    Basissemester: Projektmanagement|Grundlagen Systems Engineering|IT-Security|Grundlagen Service Management|Datenbank- und Informationssysteme| Prozess- und Strukturmanagement Fachsemester: Business Engineering etc. Vertiefung: Wirtschaftsinformatik| Projektmanagement| Betriebswirtschaft

  • 2 Jahre und 7 Monate, März 2000 - Sep. 2002

    Berufsausbildung

    Zürich Versicherungs-Gesellschaft | Zürich

    Inkl. Praktikum als Applikationsentwicklerin

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Italienisch

    Muttersprache

  • Französisch

    Fließend

  • Englisch

    Fließend

Interessen

Kultur
Kreuzfahrten
Kulinarik
Aquafitness
Discofox

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z