Elmar Götz
Bis 2021, Leiter Kundenmanagement, Toto-Lotto Niedersachsen GmbH
Hannover, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Elmar Götz
- Disziplinarische und fachliche Führung der Mitarbeiter*innen der Abteilung Kundenmanagement - Verantwortung der Fachbereiche Kundenservice (On- und Offline), Kundenkarte, ABO sowie Gewinnerbetreuung - Weiterentwicklung und Digitalisierung von bestehenden Prozessen sowie Implementierung von neuen Prozessen - Analyse und Reporting relevanter Kennzahlen - Sparringspartner für Stakeholder aller Bereiche
1 Jahr und 10 Monate, Jan. 2016 - Okt. 2017
Social Media Manager
Pflanzen Mauk - Gartencenter GmbH
3 Jahre, Okt. 2014 - Sep. 2017
E-Commerce Manager
Grabert Sport GmbH & Co. KG
Dualer Student
1 Jahr und 2 Monate, Sep. 2013 - Okt. 2014
E-Commerce Manager
Grabert Sport GmbH & Co. KG
Ausbildung von Elmar Götz
3 Jahre, Okt. 2014 - Sep. 2017
Betriebswirtschaftslehre
DHBW Heilbronn
Konsumgüterhandel im E-Commerce
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen