Emel Karaduman

Bis 2024, Sachbearbeiterin Customer Service / Vertrieb Metals, Fife-Tidland GmbH

Frankfurt am Main, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Über 10 Jahre Erfahrung im Sales-Bereich
Erfahrung im Sales Support (Pharma - Nephrologie)
Office Management
Teamfähigkeit
Kommunikationsgeschick
Engagement
Hohe Zahlenaffinität
Erfahrung im Vertrags- und Rechnungswesen
Freundliches und verbindliches Auftreten am Telefo
Sehr gute Deutsch- Englisch- Französischkenntnisse
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur Fremdspr
Abitur
Kundenservice

Werdegang

Berufserfahrung von Emel Karaduman

  • 4 Jahre und 8 Monate, Sep. 2019 - Apr. 2024

    Sachbearbeiterin Customer Service / Vertrieb Metals

    Fife-Tidland GmbH

    • Erstellen von Angeboten & Auftragsbestätigungen für Serviceeinsätze weltweit • Unterstützung des Serviceleiters • Rechnungsprüfung • Rechnungserstellung nach Serviceeinsätzen • Reiseorganisation der Serviceingenieure

  • 2 Monate, Juli 2019 - Aug. 2019

    Sales Administrator & Customer Service

    Looking for a new challenge with English & French knowledge

  • 3 Monate, Apr. 2019 - Juni 2019

    Familienmanagement / Verwaltungsbeirat

    -

  • 1 Jahr und 4 Monate, Dez. 2017 - März 2019

    Sales Administrator Key Account Management & Customer Service

    LEO Pharma GmbH

    • Bearbeitung von Kundenanfragen • Allgemeine Vertriebsunterstützung • Auftragserfassung, Angebotserstellung sowie Vertragsdatenpflege • Intensive Zusammenarbeit mit dem pharmazeutischen Großhandel • Unterstützung des Leiters Key Account Management und der Key Account Manager • Beantwortung der Anfragen von Außendienstmitarbeitern • Erstellung von Reportings • Übernahme von Projektaufgaben und Projektverfolgung • Allgemeine Sekretariatsaufgaben

  • 3 Jahre und 4 Monate, März 2013 - Juni 2016

    Office Managerin

    benchmark. REAL Estate Development GmbH

    • Unterstützung der Geschäftsleitung • Organisieren und koordinieren von Terminen und Dienstreisen für die Geschäftsleitung und die Projektleitung • Erledigung von anfallender Korrespondenz nach Diktat auf Band oder nach Stichworten • Führung von Vermietungs- und Mängellisten • Eigenverantwortliche Führung des Bestellwesens • Projektbezogene Kommunikation und Ablage

  • 10 Monate, Mai 2012 - Feb. 2013

    Vetriebsassistentin

    ATS Asphalttechnik GmbH

    • Erstellung und Verfolgung von Angeboten • Assistentin der Geschäftsleitung • Korrespondenz in deutscher, englischer und französischer Sprache selbständig bzw. nach Diktat • Terminplanung und -Koordination • Erstellung von Protokollen • Administrative Tätigkeiten

  • 3 Jahre und 2 Monate, Feb. 2008 - März 2011

    Sales Support Nephrologie

    Teva ratiopharm

    • Koordination und Analyse von Außendienstaktivitäten • Angebotserstellung • Kundenbetreuung • Konditionsfreigabe • Erstellen von Statistiken • Organisation von Kongressen und Messen • Analyse der Salesaktivitäten auf Basis von quantitativen und qualitativen Marktdaten

  • 1 Jahr und 3 Monate, Juli 2006 - Sep. 2007

    Interims Hotelmanagerin auf Freelancer-Basis

    Leonardo Hotels (damals unter dem Namen Astrium Hotel)

    Interims Hotelmanagerin auf Freelancer-Basis, Frankfurt am Main • Leitung eines 4-Sterne Hotels • Führungsverantwortung für bis zu 20 Mitarbeitern • Vor- und Nachkalkulation der Zimmerraten • Hotel-Controlling

  • 5 Jahre, März 2001 - Feb. 2006

    Sachbearbeiterin Vertriebsinnendienst

    VSMPO TiRus GmbH

    • Korrespondenz in Englisch, Französisch • Unterstützung des Geschäftsführers bei der Abwicklung des Tagesgeschäftes • Betreuung der internationalen Geschäftspartner auf höchster Ebene • Mitwirkung bei der Erstellung von Lieferverträgen mit internationalen Großkunden • Monitoring der Anfrage-, Angebots- und Auftragsbearbeitung • Erstellung der Marketingberichte in englischer Sprache für den Vorstand

  • 10 Monate, Mai 2000 - Feb. 2001

    International Sales and Contracting Assistant

    LTI-International Hotels

    • Erstellung und Führung der Veranstalterlisten • Komplettierung der Kontingentlisten • Vertragsverwaltung • Korrespondenz mit Hotels und Veranstaltern in Englisch und Französisch

  • 1 Jahr und 4 Monate, Feb. 1999 - Mai 2000

    Sachbearbeiterin

    SOCOTEC Industrie Deutschland GmbH

    • Buchhalterische Vorarbeiten • Tägliche Bankgeschäfte, Liquiditätsüberwachung • Einkauf • Korrespondenz mit der französischen Muttergesellschaft, sowie mit Banken und Versicherungen

Ausbildung von Emel Karaduman

  • 2 Jahre und 3 Monate, Nov. 1996 - Jan. 1999

    Kauffrau für Bürokommunikation

    Max-Weber-Berufskolleg

  • 3 Jahre, Juli 1993 - Juni 1996

    Fremdsprachenkorrespondentin

    Städtische Kollegschule Kikweg Düsseldorf

    Englisch, Französisch, Mathematik, Betriebswirtschaftslehre

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Französisch

    Fließend

  • Englisch

    Fließend

Interessen

Fremdsprachen
Volleyball
Zumba

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z