Emre Yenen

Angestellt, Head of CRM / Loyalty Program Manager, Fraport AG

Iserlohn, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Loyalitätsprogramme
int. Einführung Kundenkarten und CRM Systeme
Customer Relationship Management
Loyalitätsprogramme Airports
Konzeption und Strategische Weiterentwicklung Präm
Strategische Partnerschaften
Loyalitätsprogramme Handel
Product Owner Loyalitätsprogramme
Partnermanagement
Internationale Kundenbindungsprogramme
Steuerung Loyalitätsprogramme
Strategische Beratung Loyalitätsprogramme
Multipartnerprogramme
Kampagnenmanagement
Bonusprogramme
Strategische CRM Beratung
Projektmanagement int. CRM Projekte > 8 Länder
CRM Tool Evaluierung
Mobile Card
digitale Kundenkarten
Einzelhandel
Anforderungsmanagement
Digital
Digitalisierung
Projektmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Emre Yenen

  • Bis heute 4 Jahre und 4 Monate, seit Jan. 2020

    Head of CRM / Loyalty Program Manager

    Fraport AG
  • 5 Jahre, Jan. 2015 - Dez. 2019

    Rewardsprogramm / CRM Manager

    Fraport AG

    Neuaufbau und strategische Weiterentwicklung Loyalitätsprogramm Frankfurt Airport Rewards Programm https://shop.frankfurt-airport.com/de/rewards Erweiterung strategische Partnerschaften mit Händlern und Dienstleistern am Frankfurter Flughafen Erschaffung Mehrwerte für Zielgruppen entlang der gesamten Customer Journey Strategische Weiterentwicklung Loyaltyprogramm Steuerung externe Customer Service (E-Commerce und Loyaltitäsprogramm)

  • 9 Monate, Apr. 2014 - Dez. 2014

    Vertriebs- und Marketingleitung

    Hirschberg Raumakustik GmbH

  • 2 Jahre und 4 Monate, Jan. 2012 - Apr. 2014

    int. CRM Manager / Douglas Card

    Parfümerie Douglas GmbH

    Einführung Loyalitätsprogramm (Douglas Card) in 8 Ländergesellschaften

  • 11 Monate, Feb. 2011 - Dez. 2011

    Projekt- und Prozessmanager Schwerpunkt CRM / Kundenprozesse

    Parfümerie Douglas GmbH

  • 6 Jahre, März 2005 - Feb. 2011

    IT-Projektmanagement - Schwerpunkt CRM / Kundenkarten

    Parfümerie Douglas International GmbH

    Schwerpunkt CRM & Digitale Instore Medien

  • 6 Jahre und 6 Monate, Sep. 1998 - Feb. 2005

    IT-Projektmanagement

    POS GmbH

    Gründungsmitglied der POS GmbH

  • 7 Monate, Feb. 1998 - Aug. 1998

    IT-Support

    Douglas Informatik & Service GmbH

Ausbildung von Emre Yenen

  • Bis heute

    Wirtschaft

    Fachhochschule Dortmund, University of Applied Sciences Dortmund

    Int. Marketing & Außenwirtschaft

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

  • Türkisch

    -

Interessen

Loyalitätsprogramme
Tischtennis

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z