Erica Pereira Villarreal

Kundenbetreuung, Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden, Bearbeitung der Warenlieferung, Verräumung der Ware, Einarbeitung der neuen Kassen- und Infomitarbeitern,

Kundenservice an der Informationstheke (Haupttätigkeit), Bearbeitung von Reklamationen, Telefonische Kundenberatung, Bearbeitung von Bestellungen, Kassenaushilfe

Übernahme aus Praktikantenverhältnis und somit Fortführung der Tätigkeiten

Praktikantin für das Projekt "MACH WAS! Der Handwerkswettbewerb für Schulteams" - Koordination von Marketing- und Werbemaßnahmen - Betreuung der Website sowie der Social Media Kanälen - Formulierung von Werbetexten - Erstellung von Projektplänen und Guidelines - Erfassung der Teilnehmer Daten und Erstellung von Statistiken

Einsatz in der Pangaea Life GmbH (Eine Marke der Bayerischen) - Unterstützung im operativen Tagesgeschäft - Planung und Durchführung von Partner- sowie Kundenveranstaltungen - Betreuung des Facebook-Accounts - Recherche und Bestellung von geeigneten Werbemitteln - Enge Zusammenarbeit mit der Marketing- und PR-Abteilung

Einsatz als Zeitarbeitskraft in der Abteilung Skandinavien - Telefonische sowie schriftliche (per E-Mail) Kundenbetreuung - Angebots- sowie Rechnungserstellung - Datenerfassung von Kundendaten

Einsatz als Zeitarbeitskraft im Bereich Autoteile - Telefonische sowie schriftliche (per E-Mail) Kundenbetreuung - Überprüfung und Bearbeitung von eingehenden Bestellungen