Esther Rumohr

Bis 2023, Leiterin Operations, hsag ON AG

Bremen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamfähigkeit
Empathiefähigkeit
Diplomatisches Geschick
zielstrebige Arbeitsweise
lösungsorientiertes Denken
Methoden der Sozialforschung
Sprachkenntnisse
Englisch
Niederländisch
Flexibilität
Kontaktfreudigkeit
Konfliktfähigkeit
Neugierde
Fleiss
strukturierte Arbeitsweise
Fröhlichkeit
Selbstständigkeit
Forschergen
Kreativität
Kommunikationsfähigkeit
Mitarbeiterführung
Mitarbeiterförderung
Mitarbeiterunterstützung
Kundenkommunikation
Projektmanagement
Projektleitung
Management
Call-Center Management
Vertrieb
Verantwortungsbewusstsein
Mitarbeiter-Führung
Belastbarkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Esther Rumohr

  • 1 Jahr und 8 Monate, Nov. 2021 - Juni 2023

    Leiterin Operations

    hsag ON AG

    - Strategisches Projektmanagement als Leitung Operations - Leitung des Bereichs mit 80 Mitarbeitern - Verantwortung und Durchführung des Rekrutierungsprozess zur Sicherstellung des personellen Aufbaus - Operative Aussteuerung im Tagesgeschäft Anleitung von Führungskräften, Trainingsabteilung und Workforcemanagement

  • 4 Monate, Juli 2021 - Okt. 2021

    Projektleitung

    KiKxxl GmbH

    - Strategisches Projektmanagement - Operativer Ansprechpartner für Kunden im Tagesgeschäft - Verantwortung für Führungskräfte (Teamleiter) und zwei Projekte mit 50 Mitarbeitern - Weiterentwicklung bestehender Accounts und Implementierung neuer Accounts - Vorbereitung und Durchführung von Meetings und Personalgesprächen (u.a. Zielvereinbarungs-, Perspektiv- und Beurteilungsgespräche) - Budget-, Umsatz- sowie Ergebnisverantwortung

  • 1 Jahr und 9 Monate, Okt. 2019 - Juni 2021

    Senior Teamleiterin

    KiKxxl GmbH

    - Fachliche und persönliche Führung und Betreuung der Kundenberater, Teamleiter und der Nachwuchsführungskräfte - Projektdurchführung und -kontrolle - Kundenschnittstelle in der Projektsteuerung - Verantwortung für die Zielerreichung der quantitativen und qualitativen Projektziele - Vorbereitung und Durchführung von Meetings und Personalgesprächen

  • 1 Jahr und 5 Monate, Mai 2018 - Sep. 2019

    Teamleiterin

    KiKxxl GmbH

    - Fachliche und persönliche Führung und Betreuung von 30 Kundenberatern als Teamleiterin - Durchführung von Mitarbeitergesprächen - Kundenkommunikation - Sicherstellung der quantitativen und qualitativen Ziele

  • 6 Monate, Nov. 2017 - Apr. 2018

    Trainee Teamleiterin

    KiKxxl GmbH

    • Fachliche und persönliche Führung und Betreuung von 30 Kundenberatern als Teamleiterin • Durchführung von Mitarbeitergesprächen • Kundenkommunikation • Sicherstellung der quantitativen und qualitativen Ziele

  • 4 Monate, Juli 2017 - Okt. 2017

    Coach

    KiKxxl GmbH

    - Mitarbeiterunterstützung- & förderung nach den Gesprächstechniken und Qualitätsanforderungen der KiKxxl GmbH - Mitarbeiterführung - Kundenkommunikation

  • 10 Monate, Okt. 2016 - Juli 2017

    Kundenberaterin mit Back Office

    KiKxxl GmbH

    • Fachkundige Bearbeitung telefonisch und schriftlich eingehender Kundenanfragen • Schulungen im Bereich E-Mail Bearbeitung, Telefonie und Upsell • Bearbeitung und Dokumentation in SAP

  • 5 Monate, März 2016 - Juli 2016

    Studentische Hilfskraft

    Bremen International Graduate School of Social Sciences

    • Systematic Review: Cross-national health inequality, studentische Hilfskraft • Extraktion von Ergebnissen und Beurteilung von Studien

  • 2 Monate, Nov. 2015 - Dez. 2015

    Studentische Hilfskraft

    Universität Bremen

    Befragungen auf dem Weihnachtsmarkt

  • 12 Jahre, Jan. 2004 - Dez. 2015

    Tätigkeiten zur Finanzierung der Ausbildung

    Vielzählige Unternehmen

    Tätigkeiten zur Finanzierung der Ausbildung aus den Bereichen Handwerk, Gastronomie, Versandhandel und Kassieren

  • 6 Monate, März 2014 - Aug. 2014

    Praktikantin

    Neustadt Stadtteilmanagement

    • Akquise von Kooperationspartnern • Öffentlichkeitsarbeit und Werbung • Eigenständige Websitegestaltung

  • 6 Monate, Okt. 2008 - März 2009

    Au-Pair

    Familie in Zwolle (Niederlande)

    • Betreuung von drei Kindern im Alter von 4-12 Jahren • Unterstützung bei der Hausarbeit

Ausbildung von Esther Rumohr

  • 2 Jahre und 2 Monate, Okt. 2014 - Nov. 2016

    Stadt- und Regionalentwicklung

    Universität Bremen

  • 4 Jahre, Okt. 2010 - Sep. 2014

    Soziologie

    Universität Bielefeld

    Methoden der empirischen Sozialforschung & Geschlechterforschung

  • 1 Jahr und 1 Monat, Sep. 2009 - Sep. 2010

    Soziologie

    Universität Utrecht

    Statistic for the Behavioral Sciences

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Niederländisch

    Fließend

Interessen

Fahrradfahren
Reisen
Theater
Konzerte
Wandern
Jakobsweg

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z