Felix Dorn

Angestellt, Director Smart Health Academy & Patient Reported Outcomes, m.Doc GmbH

Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Geschäftsleitung
Change Management
Marketingleitung
Unternehmensführung
Netzwerkbildung
Unternehmensberatung
Unternehmensentwicklung
Entrepeneurship
Projektleitung
Vertriebsleitung
Führung
Unternehmenskultur
Werteorientierung
Qualität
Product Management
Movement Marketing
Relationsship Marketing
Beziehungsmarketing
Lobbying
Leitung Unternehmenskommunikation
Pressesprecher
CRM-Strategien
E-Learning-Plattform
Social Media; Social CRM
Werbung
Gesundheitswirtschaft
Krankenhaus Marktanalytik
Gesundheitsregionen
Einweiserbeziehungsmanagement
Zuweiserakte
Elektronische Patientenakte
Datawarehouse mit Geo-Marketing
Zufriedenheitsbefragungen
Befragungen
Patient Journey
Patient Reported Outcomes
Qualitätsmanagement
Wissenschaftliche Register
Moderation von Workshops
Vorträge
Restrukturierung
Führungserfahrung
Vertrieb
Vermarktung
Personalbeschaffung
Ausländische Pflegekräfte
Marketing & Sales
Betriebsorganisation
Veränderung
Krankenhausmanagement
Digitalisierung
Kommunikation
Öffentlichkeitsarbeit
Content
Unternehmenskommunikation
Organisationsentwicklung
Marketing-Kommunikation
Weiterbildung
Abteilungsleitung
Veranstaltungen
Vertriebsmanagement
Pressearbeit
Start-up
Partnermanagement
Unternehmensstrategie
Strategieentwicklung
Medienarbeit
Fachkompetenz
Kommunikationsleitung
Wahlkampf
Organisation (Verband)
Patientenerfahrung

Werdegang

Berufserfahrung von Felix Dorn

  • Bis heute 2 Jahre und 7 Monate, seit Okt. 2021

    Director Smart Health Academy & Patient Reported Outcomes

    m.Doc GmbH

    Leitung der Smart Health Academy (Digital Competence) und des Messgeschäftes (PROMs). Zuvor: Aufbau der Academy mittels Blended-Learning-Ansatz und Produktion von E-Learnings. Vorbereitung des Betriebs und Vernetzung mit relevanten Content-Partnern im Bereich Fort- und Weiterbildung. Integration des Themas Patientenerfahrung (PROM, PREM) in das Messgeschäft der Smart Health Platform. Entwicklung der Analytics-Strategie und Bildung namhafter Partnerschaften im Wissenschaftsbereich.

  • Bis heute 7 Jahre und 4 Monate, seit 2017

    Board Member

    ICMG Initiative Change Management im Gesundheitswesen

    Förderung von Leadership und Change Management Kompetenzen im Deutschen Klinikmanagement sowie Ausrichter des Deutschen CHANGE Award

  • 2017 - 2020

    Leiter GB Befragungen, Partner des Picker Institute Europe

    BQS Institut für Qualität und Patientensicherheit GmbH

    Als Mitglied der Geschäftsleitung die Übernahme vielfältiger unternehmerischer Führungsaufgaben. Als CMO Leitung der Fachbereiche Marketing/Kommunikation sowie des Vertriebs-/Ausschreibungsgeschäftes. Darüber hinaus Leitung des Bereiches Befragungen sowie exklusiver Partner des Picker Institute Europe, Oxford. Methodische Betreuung der Befragungsinstrumente und Marketing/Vertrieb in der D|A|CH-Region.

  • 2015 - 2020

    Mitglied der Geschäftsleitung (CMO)

    BQS Institut für Qualität und Patientensicherheit GmbH

    Öffentlichkeitsarbeit, Marketing-Kommunikation, Leistungsentwicklung und Vertrieb/Beziehungsmanagement sowie als Mitglied der GL Organisation

  • 2013 - 2014

    Leiter Marketing und Vertrieb

    Sana Kliniken

    Marketing-Kommunikation und Einweiserbeziehungsmanagement/Partner Management

  • 2009 - 2012

    Leiter Marketing und Vertrieb (Albertinen Gruppe)

    Immanuel Albertinen Diakonie

    Einweiserbeziehungsmanagement/Partner Management und Krankenhausmarktanalytik

  • 2008 - 2009

    Regionaler Leiter Unternehmenskommunikation Damp Holding

    Helios Kliniken GmbH

    Presse- und Öffentlichkeitsarbeit sowie Marketing-Kommunikation

  • 2007 - 2008

    Pressesprecher Landtagswahl Hamburg 2008

    FDP Hamburg

    Presse- und Öffentlichkeitsarbeit

  • 2005 - 2008

    Referent des MDB Burkhardt Müller-Sönksen

    Deutscher Bundestag, Abgeordnetenbüro

  • 2005 - 2005

    Wahlkampfleiter Hamburger Bundestagswahlkampf 2005

    FDP Hamburg

    Strategie und Umsetzung von öffentlichkeitswirksamen Maßnahmen, bürgernahe Übersetzung der Programmatik und Beziehungsmanagement

  • 2001 - 2005

    Senior Consultant und Partner

    smart Konzept GmbH (Marketing-Kommunikation und Marketing-Services)

  • 1999 - 2001

    Senior Consultant

    K&P Werbeagentur GmbH (klassische Werbung und PR)

  • 1999 - 1999

    Etat-Manager und Berater (KM Wolf & GREY Hamburg)

    GREY Germany
  • 1995 - 1999

    Partner

    Domicil OHG (ambulante Kranken- und Altenpflege)

  • 1991 - 1994

    Trainee

    HOYER GmbH

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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