Fiona Chappuis

Angestellt, Digital Finance Expert - Senior Internal Auditor, Access Microfinance Holding AG

Berlin, Deutschland

Über mich

- 14-jährige Berufserfahrung im internationalen Umfeld - Digitale Transformation - Prozessoptimierung - Agile Umsetzung von Digitalisierungs-projekten - Capacity Building und Trainings - Planung und Abwicklung von Projekten als Projekt Managerin - Strategische und konzeptionelle Entwicklung von Projekten - Expertise in Digitaler Finanzierung und Digitalisierung von Prozessen - Fundiertes Wissen zu Entwicklungs- und Schwellenländern, insbesondere zu Afrika aufgrund mehrjähriger Afrika-Aufenthalte und eines Afrikanistik-Studiums - Expertise in Mikro- und KMU Finanzierung in Entwicklungs- und Schwellenländern - Erste Erfahrungen in den Sektoren Bildung, Gesundheit und Tourismus in Afrika - Akademischer Hintergrund in Diplomatie, Internationalen Beziehungen und Kommunikation - Personalverantwortung von bis zu 30 Mitarbeitern - Kundenorientiertes Denken - Diplomatisches Geschick - Deutsch als Muttersprache, Verhandlungssicher in Englisch, Französisch in Wort und Schrift

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektmanagement
Konzept-Entwicklung
Afrika
Prozessoptimierung
Digitalisierung
Entwicklungszusammenarbeit
Nachhaltige Entwicklungszusammenarbeit
Finanzielle Inklusion
Erstellung von Angeboten
Erstellung von Berichten
Projektkoordination
Projektorganisation
Budgetverantwortung
Machbarkeitsstudien
Marktstudie
Berichterstellung
Consulting
Personalführung
Personal Coaching
Organisation von Workshops
Organisation von Trainings
Durchführung von Workshops
Interkulturelles Training
Training on the job
Training
Internal Audit
Risikoanalyse
Kleine und mittlere Unternehmen
Mikrofinanzierung
MSME Finance
KMU Finanzierung
KMU
Digitale Finanzierung
Agency Banking
Mobile Banking
Alternative Kanäle
Alternative Channels
Rural Finance
Agrifinance
Agricultural Finance
Finance Business Analyst
Business Analyse
Kernbankensystem
Implementierung von Prozessen
App Konzeption
Funktionelle / Application Design
Product Development
User experience
customer centricity
Process Design
Erstellung von Anforderungsprofilen
Process Development
Projektmanagement-Tools
MS Office
Knowledge management
Diplomatisches Geschick
Interkulturelle Kompetenz
Internationale Beziehungen
Kommunikationsfähigkeit
Interkulturelle Kommunikation
Strategische Planung
Audit
Bank
Coaching
Deutsch
Technologie
Finanzdienstleistungen
Personalbeschaffung
Project Management Office
Internes Kontrollsystem
Englische Sprache
Microsoft Excel
Publizistik und Kommunikationswissenschaften
Führung
Engagement
Organisationstalent
Selbstständigkeit
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Kundenorientierung
Auslandserfahrung
Technisches Verständnis
Fachkompetenz
Soziale Kompetenz
Offenheit
Hands-on-Mentalität
Begeisterungsfähigkeit
Unternehmerisches Denken
Analytisches Denken
Problemlösungskompetenz
Lernbereitschaft
Kontaktfreudigkeit
Schnelle Auffassungsgabe

Werdegang

Berufserfahrung von Fiona Chappuis

  • Bis heute 3 Jahre und 6 Monate, seit Nov. 2020

    Digital Finance Expert - Senior Internal Auditor

    Access Microfinance Holding AG

    - Strategische Entwicklung des Internal Audit der Holding in Bezug auf die digitale Transformation von Mikrofinanzinstitutionen (MFI) in Afrika. Integrated Audit Strategie. - Koordination, Supervision, Training und Coaching der IA Abteilungen in den afrikanischen MFIs/Banken und in der Holding zum Thema Digitale Finanzierung, Alternative Channels und Digitalisierung von Prozessen - Optimierung von Arbeitsabläufen in den MFIs durch Risiko- und Prozess-basierte Revisionen aller Bereiche der Institutionen

  • 2 Jahre und 5 Monate, Juni 2018 - Okt. 2020

    Digital Finance Specialist - Internal Audit

    Access Microfinance Holding AG

    - Strategische und konzeptionelle Entwicklung des Internal Audit der Holding in Bezug auf die digitale Transformation von sechs Mikrofinanzinstitutionen (MFI) in Afrika - Koordination, Supervision, Training und Coaching der Internal Audit Abteilungen in den sechs afrikanischen MFIs/Banken und in der Holding zum Thema Digitale Finanzierung und Digitalisierung von Prozessen - Optimierung von Arbeitsabläufen in den MFIs durch Risiko- und Prozess-basierte Revisionen aller Bereiche der Institutionen

  • 2 Jahre und 5 Monate, Jan. 2016 - Mai 2018

    Project Managerin

    LFS Advisory GmbH

    - Konzeptionelle Entwicklung von technischen und finanziellen Angeboten für öffentliche und private Auftraggeber in Entwicklungs- und Schwellenländern - Beraterin in den Feldern Mikrofinanz, Prozessoptimierung, Digitale Finanzierung, Produktentwicklung und Marktstudien - Koordination, Umsetzung, Supervison Entwicklung einer Field App basierend auf agilen Arbeitsmethoden - Abwicklung und Koordination von Projekten, Experten-Management, Qualitätskontrolle, Budgetverantwortung

  • 3 Jahre und 2 Monate, Nov. 2012 - Dez. 2015

    Business Analyst

    LFS Financial Systems - Berlin

    - Verantwortung aller Kredit-bezogenen Prozesse bei der Entwicklung und Implementierung eines Kernbankensystems, das heute in 6 MFIs der Access Microfinance Holding AG erfolgreich in Verwendung ist. Aufgabenbereiche umfassten: * Prozessoptimierung von Bank Prozessen * Verfassen von funktionellen Business Anfordungen * Business Support in der Development Phase * Durchführung von User Acceptance Tests in Sambia and Tansania * Training von Endbenutzern und Go-Live Unterstützung in Sambia

  • 2 Jahre und 1 Monat, Okt. 2010 - Okt. 2012

    Banking Advisor

    LFS Financial Systems GmbH

    - Aufbau einer neu gegründeten Mikrofinanzbank der Access Microfinance Holding AG in Sambia: * Personalverantwortung eines 30-köpfigen Teams als Filialleiterin * Gesamtverantwortung für das operative Geschäft der Filiale * Aufbau von lokalen Managementkapazitäten durch Rekrutierung, Training und Coaching * Entwicklung und Optimierung von Bankenprozessen - Sammeln grundlegender Mikrofinanz-Erfahrungen als LFS Trainee in Liberia in einer Bank der Access Microfinance Holding AG

  • 6 Monate, Nov. 2009 - Apr. 2010

    Beraterin

    Österreichisches Bundesministerium für Wissenschaft und Forschung & OeAD

    - Mission nach Äthiopien um Unterstützungsmöglichkeiten des Bundesministeriums für die Universität Aksum zu analysieren, Präsentation der Ergebnisse an das Bundesministerium - Aufgrund der positiven Ergebnisse der Mission nach Äthiopien, Anstellung beim OeAD (Österreichischer Akademischer Austauschdienst), Konzeptentwicklung für die Universität Aksum zum Aufbau eines Büros für Internationale Beziehungen, Organisation und Begleitung einer Delegationsreise nach Äthiopien

  • 8 Monate, Dez. 2007 - Juli 2008

    Studentische Mitarbeiterin

    LICHT FÜR DIE WELT

    - Unterstützung der Projekt Management Abteilung für Afrika (50%-Stelle): * Vorbereitung von Berichten und Verträgen, * Recherchearbeit über Themen zu Ophthalmologie und Gesundheit in Afrika * Organisatorische Unterstützung (Abrechnungen, Reiseorganisation, etc.)

Ausbildung von Fiona Chappuis

  • 10 Monate, Okt. 2008 - Juli 2009

    Internationale Beziehungen

    Diplomatische Akademie Wien

    Postgraduales Diplomstudium zusammengesetzt aus Politikwissenschaften, Volkswirtschaft, Internationales//EU Recht und Geschichte. Persönlicher Fokus auf Human Security

  • 3 Jahre und 10 Monate, Okt. 2004 - Juli 2008

    Publizistik- und Kommunikationswissenschaft

    Universität Wien

    Bachelor-Studium mit Spezialisierung auf Journalismus und Internationale Entwicklung / Afrika

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Gut

  • Swahili

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