Frank Siller
Angestellt, Senior Service Manager, Computacenter Ratingen
Deutschland, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Frank Siller
Bis heute 14 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2010
Senior Service Manager
Computacenter Ratingen
2 Jahre und 8 Monate, Aug. 2007 - März 2010
Service Delivery Manager - Finance / Utility Sektor
ComputaCenter - Ratingen
Manager für bis zu fünf Teamcoachs die im Bereich Sparkassen Informatik, Versicherungen und den Energiesektor in NRW tätig ist. Services hierbei waren Rollout Projekte Bundesweit von Client, Netzwerk und Datacenter Komponenten, Betriebssituationen in Deskside Support sowie im Networking Expert Leasing Services im Datacenter, Networking und Client-Umfeld
13 Jahre, Aug. 1993 - Juli 2006
Teamcoach Systemegineer - Finance Sektor
CC CompuNet - Essen
Direkte Leitung eines Teams von bis zu 30 Systemengineers sowie externen Mitarbeitern im Finance Sektor-West (WestLB, IKB, Provinzial Versicherungen..) Direkte P&L Verantwortung. Gestaltung mit Account Management der Angebote, Verträge, Erbringung und Kundenzufriedenheit. Schwerpunkte hierbe waren Outtasking im Userhelpdesk und it-operation deskside support)
2 Jahre und 1 Monat, Juli 1991 - Juli 1993
System Engineer IBM AS400 - Köln
CompuNet Managemenet GmbH & CO oHG Köln
Tätigkeiten als IBM zertified Systemengineer AS/400, /370 SNA, APPC OS/2 connectivity . Bundesweite Planungen, Konfigurationen, Installationen, Schulungen und Early Live Support der AS/400 Systeme in Korporation mit der IBM Detuschland
3 Jahre, Juli 1988 - Juni 1991
Leiter Systemtechnik Berlin
CompuNet Computer AG & Co. OHG - Berlin
Aufbau und Leitung der Systemtechnik der in 1988 neu gegründeten Geschäftsstelle in Berlin. Disziplinarische und fachliche Führungsverantwortung der Systemtechniker (12) am Standort Berlin (Planung, Steuerung, Kontrolle), sowie Initiierung und Steuerung von Verbesserungsprozessen in der Serviceerbringung.
2 Jahre und 8 Monate, Nov. 1985 - Juni 1988
IBM System-Engineer
CompuNet Computer AG & Co. OHG - Köln
Start bei CompuNet in Köln System-Engineer IBM PC und Host Anbindung. Fieldsupport sowie Kundenansprechpartner im Service am Standort Köln. Vertretung des Teamleiters der Systemtechnik
Ausbildung von Frank Siller
3 Jahre und 5 Monate, Jan. 1996 - Mai 1999
Wirtschaftsinformatik
VEW Bochum
Informatik
Sprachen
Deutsch
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Englisch
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