Gerhard Mack

Angestellt, Director, Program Architect, Salesforce.com Germany GmbH

Hamburg, Deutschland

Über mich

True Salesforce evangelist with 20+ years practise in guiding global enterprises towards the digital imperative of being a customer first company by orchestrating strategic thinking and deep product knowledge of the Salesforce tech stack for the defined needs to achieve the planned outcome by keeping the customer experience in the focus. Owner of 2 granted patents (US10372421B2 (https://patents.google.com/patent/US10372421B2) & US10387821B2 (https://patents.google.com/patent/US10387821B2)) to ease defining & run a customer system based on a cloud platform and measure state using framework of defined architecture types & meta-data ability of the platform.

Fähigkeiten und Kenntnisse

Salesforce Center of Excellence
Program Management
salesforce.com
Beratung
CRM
Sales Cloud
Service Cloud
BPMN
Geschäftsprozessmanagement
Geodatenmanagement
Prozessdokumentation
Signavio
Projektmanagement für IT Projekte
Innovation Life Cycle Managenet
Qualitätsmanagement
Cx Level Coaching zu Cloud Computing
Mobile Applications

Werdegang

Berufserfahrung von Gerhard Mack

  • Bis heute 5 Jahre und 9 Monate, seit Aug. 2018

    Director, Program Architect

    Salesforce.com Germany GmbH
  • Bis heute 10 Jahre, seit Mai 2014

    Program Architect

    salesforce.com Germany GmbH
  • 13 Jahre und 5 Monate, Jan. 2001 - Mai 2014

    CEO

    GMP - the webService company GmbH

  • 2 Jahre und 9 Monate, Apr. 1998 - Dez. 2000

    Branchenmarketing / Strategie / Sales / Projektmanagement

    Softmatic AG

  • 5 Jahre und 3 Monate, Jan. 1993 - März 1998

    CFO

    Colas

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

  • Französisch

    -

Interessen

Laufen
Segeln
web 2.0
salesforce.com

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z