Haci Dogan

Berufserfahrung von Haci Dogan

• Bis heute 7 Monate, seit Dez. 2023

  Spezialist Forderungsmanagement

  PEAC Solutions

• Bis heute 2 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2022

  Credit Specialist Recovery

  Barclays

  Nachlass/Inkasso

• 3 Jahre und 5 Monate, Aug. 2018 - Dez. 2021

  Senior Agent (Collection & Fraud)

  Barclaycard Barclays Bank PLC

  ‐ Direkte Kundenberatung ‐ Erkennung von Antrags‐ und Kreditkartenbetrug ‐ Meldung betrügerischer Transaktionen ‐ Prüfung externer Sicherheitsanfragen (3D‐Secure) ‐ Telefonische und nichttelefonische Kommunikation mit Kunden ‐ Umgang mit verschiedenen kundenbezogenen IT‐Systemen ‐ Aktive Arbeit zur Verbesserung von Kundenserviceprozessen ‐ Administrative Tätigkeiten

• 7 Monate, Aug. 2018 - Feb. 2019

  Sachbearbeiter (Verwaltung)

  HM Montage

  ‐ Bearbeitung von Eingangs‐ und Ausgangsrechnungen ‐ Montagetätigkeiten ‐ Finanzkontrolle ‐ Terminmanagement ‐ Annahme von Telefonaten und Anfertigung von Gesprächsnotizen ‐ Allgemeine Kundenbetreuung und Kundenakquise ‐ Erledigung des verwaltungstechnischen Schriftverkehrs

• 7 Monate, Jan. 2018 - Juli 2018

  Business Management

  Avatar Personaldienstleistungen GmbH & CO. KG

  ‐ Akquise und Betreuung von Kunden ‐ Vorbereitung von Terminen mit Kunden ‐ Finanzkontrolle ‐ Erstellung von Dispositionsplänen ‐ Korrespondenz

• 1 Jahr, Feb. 2017 - Jan. 2018

  Sachbearbeiter (Verwaltung)

  HM Montage Hayran

  ‐ Bearbeitung von Eingangs‐ und Ausgangsrechnungen ‐ Montagetätigkeiten ‐ Finanzkontrolle ‐ Terminmanagement ‐ Annahme von Telefonaten und Anfertigung von Gesprächsnotizen ‐ Allgemeine Kundenbetreuung und Kundenakquise ‐ Erledigung des verwaltungstechnischen Schriftverkehrs