Hasban Khan
Bis 2021, Global Business Management, University of Roehampton
Kingston upon Thames, Vereinigtes Königreich
Über mich
Erfolgreich abgeschlossenes Master Studium im Internationalen Business Management, mit der Spezialisierung im Team Management, Marketing, International Trade und Business Operations. Berufserfahrung durch ein 12-monatiges Trainingsprogramm als Kunden Service Administrator. Erfolgreich abgeschlossene Zertifizierung in Management und Leadership. Sehr selbstbewusst und offener Mensch mit hervorragendem Deutsch und Englisch-Kenntnissen. Offen für Positionen als Bürokaufmann/ Kunden Service Mitarbeiter, um Erfahrung zu sammeln und den Teamerfolg voranzutreiben und organisatorische Ziele zu erreichen.
Werdegang
Berufserfahrung von Hasban Khan
Bis heute 11 Monate, seit Aug. 2023
Kundenservice Support Mitarbeiter
LG Energy Solutions GmbH
Ansprechpartner für technische Supportanfragen unserer internationalen Landesgesellschaften, Partner und Großkunden Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon und/ oder E-Mail und Eingabe in das Ticketsystem Dokumentation, Klassifikation, Priorisierung und Bearbeitung der Supportanfragen Ständiger Austausch mit unseren Techniker zur optimalen Lösungsfindung für unsere Anwender Kenntnisse in der Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden Erfahrung in der Betreuung von Kunden im Kundenservice
1 Jahr, Aug. 2022 - Juli 2023
Kunden Service Adminstrator
EIN Accountancy Serviced Ltd.
Selbständiges verwalten von Telefonanrufen und E-Mail Korrespondenz Kunden Support bzgl. Problemen oder Aufklärungen zu Bestellungen Aktualisieren der CRM Datensätze mit Kundenbezogenen Daten Enge Absprache mit dem Vertriebsteam bezüglich ausstehende Rechnungen und/ oder Problemen Erfolgreiche Betreuung und Beratung von Kunden in verschiedenen administrativen Aufgabenbereichen Effiziente Durchführung von Auftragsabwicklungen und Bestellprozessen Teilweise aktive Kontaktaufnahme zu Interessenten
Ausbildung von Hasban Khan
2 Jahre, Okt. 2019 - Sep. 2021
Global Business Management
University of Roehampton
3 Monate, Juli 2018 - Sep. 2018
Management and Leadership Zertifizierung
MANAGEMENT AND LEADERSHIP
2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2015 - Juli 2018
International Business
Kingston University
Sprachen
Deutsch
Fließend
Englisch
Fließend
Urdu
Fließend