Dr. Heidrun Schmidt

Angestellt, Senior Service Manager (ATZ passiv), T-Systems Multimedia Solutions GmbH Dresden

Dresden, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

langjährige Führungserfahrung IT-Branche
Servicemanagement für DevOps-as-a-Service
Projekterfahrung DevOps/ Scrum
ca. 12 Jahre Erfahrung als IT-Leiter
DevOps Know how
Agile Methoden SW-Entwicklung
Agile Servicemanagement
Service Management nach ITIL V4
IT-Consulting
Prozessanalyse und -modellierung
Enterprise Computing/ IT-Infrastructure
Business Continuity Management
IT-Projektmanagement
Führungserfahrung aus öffentlicher Verwaltung und
ITIL-Foundation Zertifizierung
Vertrieb komplexer IT-Lösungen
IT Solution Management

Werdegang

Berufserfahrung von Heidrun Schmidt

  • Bis heute 1 Jahr und 5 Monate, seit Dez. 2022

    Senior Service Manager (ATZ passiv)

    T-Systems Multimedia Solutions GmbH Dresden

  • 9 Jahre, Jan. 2014 - Dez. 2022

    Senior Service Manager

    T-Systems Multimedia Solutions GmbH Dresden

    Service Management für mandantenfähigen DevOps-as-a-Service - eine sofort nutzbare DevOps-Toolchain und Self Service-Portal als SaaS auf Telekom Open Cloud (OTC)/ Presales-Aufgaben für BU Agile Operation & Cloud

  • 6 Monate, Mai 2013 - Okt. 2013

    IT Service Manager

    Bechtle GmbH & Co. KG

  • 1 Jahr und 4 Monate, Jan. 2012 - Apr. 2013

    Senior Account Manager

    Atos IT Solutions and Services GmbH

  • 1 Jahr und 7 Monate, Juni 2010 - Dez. 2011

    Senior Account Managerin

    HL komm Telekommunikations GmbH

    Vertriebsverantwortung/ Ansprechpartner für Kunden aller Branchen zu der gesamten Produktpalette der HL komm für die Region Chemnitz und umliegende (Internet; private Netze - WAN,LAN, Wireless; Security; Sprachdienste; Data Center Services u.v.m.

  • 1 Jahr und 8 Monate, Okt. 2008 - Mai 2010

    Business- und IT-Berater

    PROFI.IT DL Dr. Heidrun Schmidt

    Business- und IT-Beratung/ Trainings Persönlichkeitsbildung (Consulting)/ Projektmanagement/ EDV-Sachverständigen-Gutachten (freier, verbandgeprüfter EDV-Sachverständiger - geprüft durch den Verband der Sachverständiger und Datenschutzbeauftragten e.V. (VSD)

  • 1 Jahr und 11 Monate, Nov. 2006 - Sep. 2008

    Director Enterprise Computing

    GODYO Enterprise Computing AG

    Mitglied des Managementboards, Ergebnisverantwortung, Mitarbeiterführung, Vertrieb und Marketing, fachliches Portfolio, Consulting und Services, Materialwirtschaft, IT-Betrieb der GODYO-Unternehmensgruppe, Partnermanagement

  • 5 Jahre und 8 Monate, März 2001 - Okt. 2006

    Senior Consultant/ Solution Manager

    Siemens AG

  • 11 Jahre und 2 Monate, Jan. 1990 - Feb. 2001

    Sachgebietsleiter IT Systemtechnik

    Stadtverwaltung Zwickau

Ausbildung von Heidrun Schmidt

  • 4 Jahre und 4 Monate, Sep. 1985 - Dez. 1989

    Elektrotechnik (Forschungsstudium)

    Technische Hochschule Zwickau

    Promotion A - im Fachgebiet Sensortechnik für den Einsatz beim Roboterschweißen (z.B. im Automobilbau) - Verteidigung 06/1990

  • 4 Jahre, Sep. 1981 - Aug. 1985

    Elektrotechnik

    Ingenieurhochschule Zwickau

    Automatisierungstechnik

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Russisch

    Grundlagen

  • Französisch

    Grundlagen

Interessen

Segeln
musizieren (Klavier
Gesang u.a.)
gute Musik aller Genres
Reisen
Garten u.m.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z