Heiko Naumann

Angestellt, Salesforce Inhouse Consultant Lead for Service, Yaskawa Europe GmbH

Hattersheim am Main, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

CRM-Systeme
CRM
Salesforce.com
Automotive
Prozessanalyse
Data Quality
Veeva
update.seven
Siebel 7.5
Siebel 8
SAP-Kenntnisse
MS Access
SQL
Direktmarketing
Customer Service
Pharma
Life Science
Consulting
Migration
Integration
Datenimport
Administration
Customer Care
Analyst

Werdegang

Berufserfahrung von Heiko Naumann

  • Bis heute 7 Monate, seit Nov. 2023

    Salesforce Inhouse Consultant Lead for Service

    Yaskawa Europe GmbH
  • 2 Jahre und 5 Monate, Juni 2021 - Okt. 2023

    Business Process Expert Salesforce

    Körber IT Solutions GmbH

  • 2 Jahre und 4 Monate, Feb. 2019 - Mai 2021

    Business & Process Manager Salesforce.com

    Stanley Engineered Fastening, Tucker GmbH
  • 2018 - 2019

    Sachgebietsleiter IT Service FI/Customizing/Datenaustausch

    REWE Group
  • 2016 - 2018

    Business & Process Manager Marketing & Sales

    Stanley Engineered Fastening, Tucker GmbH
  • 2014 - 2016

    Systembetreuer PIM / PMDB

    Bosch Thermotechnik GmbH

  • 2013 - 2014

    IT Berater CRM

    Merz Pharma GmbH & Co. KGaA

    Salesforce.com / Veeva CRM

  • 2009 - 2013

    CRM Solution Inhouse Consultant

    Leica Camera AG

    update.seven CRM

  • 2008 - 2009

    Data Consultant

    Wunderman GmbH
  • 2005 - 2008

    CRM Application Consultant

    Capgemini Deutschland GmbH

    Oracle Siebel CRM

  • 2003 - 2005

    Werkstudent & Diplomand

    Lilly Pharma Holding

    Diplomarbeit mit dem Thema "CRM Multichannel Integration"

Ausbildung von Heiko Naumann

  • Informatik

    FH Giessen-Friedberg

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

Interessen

Literatur
Sport
Reisen
Musik

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z