Helge Brauer

Angestellt, Call Center Leitung, MEDION AG - A Lenovo Company

Essen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Internationales Service und Call Center Management
Personalmanagement
Projektmanagement
Budget- u. Kostenverantwortung
Knowledge Management
Ausbilder Dialogmarketing
fundierte ACD-Kenntnisse
Prozesssteuerung
Angebots- und Rechnungslegung
Auslandserfahrungen
Orga und Durchführung von Assessment Centern
Betriebswirtschaftliches Führen eines Call Centers
Servicemanagement
CC-Management
Operative Unternehmensführung
Multinationaler Service
Alternative

Werdegang

Berufserfahrung von Helge Brauer

  • Bis heute 14 Jahre und 4 Monate, seit Jan. 2010

    Call Center Leitung

    MEDION AG - A Lenovo Company

    Internationales CC- und Servicemanagement

  • Bis heute 24 Jahre und 7 Monate, seit Okt. 1999

    Int. Customer Care Management

    MEDION AG

    siehe "Über mich" bzw. "Ich biete"

  • 9 Monate, Jan. 1999 - Sep. 1999

    Wirtschaftsberater

    AWD

  • 8 Jahre und 1 Monat, Mai 1989 - Mai 1997

    Fernmeldebetriebsmaat

    Bundesmarine

Ausbildung von Helge Brauer

  • 2 Jahre, Jan. 1997 - Dez. 1998

    Betriebswirtschaft

    BW Hamburg

    Logistik / Materialwirtschaft

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

Interessen

Fremdsprachen
Multimedia

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