Hendrik Hielscher

Angestellt, Lead Enterprise Architect, Fujitsu

Hamburg, Deutschland

Über mich

Meine beruflichen Schwerpunkte liegen in der Beratung von Applikationsarchitekturen und der klassischen (Geschäfts- und IT-) Prozessberatung. Ich trage durch meinen Beratungsansatz dazu bei, Unternehmen bei ihren Änderungsvorhaben durch die Konzeption und Einführung von maßgeschneiderten Applikationsarchitekturen und Einführungen, Service Organisationen und ITIL Servicemanagement Strukturen zu unterstützen.

Fähigkeiten und Kenntnisse

Prozessmanagement
Projektmanagement
Consulting
ITSM
IT-Architektur
Product Owner
Agile Coach
Prozessoptimierung
IT-Servicemanagement
CRM
Business Analyse
Scrum
Requirements Engineering
BPMN
Datenschutz
Financial Management
ITIL 4
ITIL V3
TOGAF
COBIT 5
ISO 27001
CMMI
Jira
Confluence
ADONIS
Führen von Verhandlungen
Prozessberatung

Werdegang

Berufserfahrung von Hendrik Hielscher

  • Bis heute 6 Jahre, seit Mai 2018

    Lead Enterprise Architect

    Fujitsu
  • 2 Jahre und 3 Monate, Feb. 2016 - Apr. 2018

    Business Consultant

    KRALLMANN AG

    Business Consultant im ITSM / CRM Umfeld; Prozessmanagement, Requirements Engineering, Agiles Projektmanagement (Scrum), ITSM Beratung

  • 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 2013 - Jan. 2016

    Business Consultant

    direkt gruppe • networks direkt GmbH

    Enterprise Service Management, ITSM, Prozessoptimierung, Reifegradanalyse, Projektmanagement, Scrum, Agile Methoden, Identity Management

  • 1 Jahr und 7 Monate, Jan. 2012 - Juli 2013

    Werkstudent im IT Controlling

    GEA IT Services GmbH

    Administrative Aufgaben im SAP, Dokumentenmanagement, internationaler Kundensupport

  • 6 Monate, Feb. 2009 - Juli 2009

    Mitarbeiter Qualitätswesen

    BOGE KOMPRESSOREN Otto Boge GmbH & Co. KG
  • 3 Jahre und 5 Monate, Sep. 2005 - Jan. 2009

    Auszubildender - Mechatroniker

    BOGE KOMPRESSOREN Otto Boge GmbH & Co. KG

Ausbildung von Hendrik Hielscher

  • 3 Jahre, Sep. 2010 - Aug. 2013

    Wirtschaftsingenieurwesen

    Hochschule Bochum

    Automatisierung insb. Steuerungstechnik (technisch) , Strategisches Marketing (betriebswirtschaftlich)

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

Interessen

Wintersport
Sportstudio
Städtereisen
Gesellschaftsspiele
Fotografie
Fernreisen
fremde Kulturen
Börse & Wirtschaft

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z