Hermann Zeimentz

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Angestellt, Senior Project Manager, IT, BWI GmbH

Rheinbach, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT-Projektmanagement
Projekt Management
IT-Security
Projektleitung
TK Projektmanagement
Network Security
ISO 27000 / 27001
BSI
ITIL
Schulung
Motivator
Training
Kundenbetreuung
Kundenservice
Kundenorientierung
SLA Management
KPI-Definition
Qualitätssicherung
Kundenberatung
Prozesse
Prozessoptimierung
Prozessanalyse
Prozessmanagement
Incidentmanagement
Problemmanagement
Konfigurationsmanagement
Changemanagement
Full Fillment
Führungserfahrung
Ressourcenmanagement
Ressourcenplanung
Restrukturierung
Dienstleiter Steuerung
Managed Services
Telekommunikation
ITK
Festnetz
Mobilfunk
Technologieberatung
TCP/IP
Router
Switches
VPN
LAN
WAN
ATM
Tätigkeit als Dozent
DSL
VoIP
ISDN
hohe Motivation
hohe Belastbarkeit
große Lernbereitschaft
Teamgeist
Teamplayer
selbstständiges Arbeiten
Loyalität
Zeitmanagement
Gesprächsführung
Selbstmanagement
MS Office
Personalführung
Kommunikationstechnik
Kommunikation
Risikoanalyse
Risikobewertung
IT-Consulting
IT Service Management
IT
Steuerung von Dienstleistern
Sicherheitsgutachten
Customer Service
Customer Relationship Management
Teamleiter
Team-Leitung
Netzwerkmanagement
Netzwerkaufbau
Customer Care
Customer Care Service
IT-Sicherheitsstandards
IT-Sicherheitslösungen
Sicherheitssysteme
Verhandlungsführung
Applikationsmanagement
IT-Zugriffsmanagement
IT-Anforderungsmanagement
Anforderungsanalyse
Arbeitsablaufanalyse
Ablaufoptimierung
Technischer Support
Hardware-Installation
Qualitätskontrolle
Qualitätsmanagement
IT-Qualitätsmanagement
IT Quality Assurance
IT-Qualitätssicherung
Informationssysteme
Informationssicherheit
IT-Lösungen
1st and 2nd Level IT Support
Grosskundenbetreuung
SLA
Neukundengewinnung
Angebotsbewertung

Werdegang

Berufserfahrung von Hermann Zeimentz

  • Bis heute 5 Jahre und 8 Monate, seit Sep. 2018

    Senior Project Manager, IT

    BWI GmbH
  • 1 Jahr, Sep. 2017 - Aug. 2018

    IT-Projekt Manager

    Allgeier Experts
  • 1 Jahr und 1 Monat, Sep. 2016 - Sep. 2017

    ITK Freiberuflicher Berater

    Zeimentz ITK Beratung | IT & Telekommunikation | Buchholz

    • Beratung von Unternehmen in Zusammenhang mit IT Sicherheit (ISO 27002 / BSI) und Richtlinien zu kritischer Infrastruktur • Entwicklung und Umsetzung von Trainings in den Bereichen Netzwerktechnik, Applikationen und Security • Wechselmotivation: hin zu teamorientiertem Arbeitsumfeld

  • 1 Jahr und 10 Monate, Nov. 2014 - Aug. 2016

    Sabbatical

    Kinderbetreuung | Berufliche Vorbereitung & Vertiefung von Kenntnissen

    Berufliche Vorbereitung & Vertiefung der Kenntnisse im Bereich Security, Netzwerktechnik, Projektmanagement PMI und Prince2, Konflikt- und Selbstmanagement

  • 3 Jahre und 6 Monate, Mai 2011 - Okt. 2014

    Referent Business und Consumer Service

    Vodafone GmbH | Düsseldorf

    • Verantwortung: fachliche Führung von 20 Mitarbeitern • Prozessoptimierungen gepaart mit Arbeitsplatzverlegungen • Qualitätsoptimierung in der Technik sowie bei Produkten aus techn. Großkundensicht • Leitung von Arbeitsgruppen zur Prozessoptimierung • Aufbau eines SLA-Reportings für den Enterprise Betrieb • Angebotsprüfung aus betrieblicher Sicht für Neukundengewinnung • SOX bzw. IT Security Verantwortlicher für Enterprise Betrieb

  • 9 Jahre und 1 Monat, Apr. 2002 - Apr. 2011

    Gruppenleiter Third Level Support

    Arcor AG & Co. KG | Frankfurt

    • Instandhaltung & Ausbau der Sprach- & Datenkomponenten • Einführung neuer Hardwaretechnik & neuer Produkte • Umsetzung der betrieblichen Vorgaben zu Arbeitsabläufen & Prozessen • Aufbau & Verwaltung der Zugriffsberechtigungen für Netzwerk-Systeme & Applikationen • Projektverantwortung für die Integration des IP Core Netzes • Steuerung der Lieferantenqualität-Besprechungen inkl. Bewertung & Verhandlung von Konventionalstrafen • Aufbau & Steuerung priorisierter Netzwerk-Entstörungen

  • 2 Jahre und 3 Monate, Jan. 2000 - März 2002

    Abteilungsleiter Produktion

    O.tel.o GmbH | Köln

  • 8 Monate, Mai 1999 - Dez. 1999

    Fachgruppenleiter Transportnetz

    O.tel.o GmbH | Köln

  • 2 Jahre und 5 Monate, Dez. 1996 - Apr. 1999

    Projektleiter technischer Betrieb

    O.tel.o GmbH | Köln

  • 2 Jahre und 2 Monate, Okt. 1994 - Nov. 1996

    Projektleiter Großkunden

    Meganet Computersysteme GmbH / Vebacom Service GmbH | Köln

  • 2 Jahre und 9 Monate, Jan. 1992 - Sep. 1994

    Leiter technischer Support

    I.N.A.S. GmbH | Frankfurt

  • 2 Jahre und 7 Monate, Juni 1989 - Dez. 1991

    Operator / Systemtechniker

    BfG Bank AG | Frankfurt

Ausbildung von Hermann Zeimentz

  • 2 Jahre, Juni 1987 - Mai 1989

    Fachrichtung Informationstechnik | Schwerpunkt Daten- und Sprachkommunikation

    Berufsförderungswerk Frankfurt /Main

  • 1978 - 1981

    Handwerkskammer Trier

  • 1969 - 1978

    Hauptschule Irrel

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

Interessen

Sport (Fitness - Wandern - Walken - Radfahren | Lesen (u.a. zu Themen wie Selbst- und Konfliktmanagement und Projektmethodiken Prince2 und PMI)

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z